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一種理念,一份情感

時(shí)間:2012-06-29 23:45:48  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工商銀行徐州分行  作者:高巖

    一份情感源于生活的點(diǎn)滴,工作的積累。

  時(shí)光交替,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已是我進(jìn)入工行的第五個(gè)夏天,柳絮飄飛,煙霧彌漫依然是這座城市的無奈,而此刻的心境少了曾經(jīng)的那份焦躁,更多的是一種淡然。猶記得那年夏天我?guī)е箲]不安進(jìn)入工行,面對(duì)新環(huán)境的焦慮,面對(duì)柜臺(tái)的不安,我從最簡(jiǎn)單的點(diǎn)鈔學(xué)起到獨(dú)當(dāng)一面在柜面工作,期間很幸運(yùn)的遇到了很多全心全意教導(dǎo)我的老師,工作的熟悉讓我慢慢適應(yīng)了這樣的環(huán)境,也掌握了很多的知識(shí)。

  每當(dāng)聽前輩們談?wù)撈鹚麄冊(cè)?jīng)在工行工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我就很向往去到他們那個(gè)時(shí)代,去感受一下那個(gè)時(shí)代的氛圍,而回想自己卻少了那種自豪與留戀,如今一年又一年,一日復(fù)一日的在工行這個(gè)大家庭工作,在這個(gè)大家庭成長(zhǎng),我終于能體會(huì)到他們的那種心境,也許這就是一種情感吧,就像對(duì)家庭的依戀,對(duì)朋友的信賴,點(diǎn)滴的工作都印在心底。

  在這五年的時(shí)間里,我除了學(xué)習(xí)掌握了現(xiàn)金柜面的工作,也積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)柜面的業(yè)務(wù),讓自己的業(yè)務(wù)技能逐步加強(qiáng),今年我又轉(zhuǎn)崗到業(yè)務(wù)拓展部,開始學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),這是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的考驗(yàn),也是對(duì)自己業(yè)務(wù)能力的一次挑戰(zhàn)。

  一種理念源自“工于至誠(chéng),行以致遠(yuǎn)”

  在工行工作的這五年時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了工行的企業(yè)文化,感受到了工行的工作精神,工行一直秉持“您身邊的銀行,可信賴的銀行”為客戶服務(wù),真正為客戶著想,我也在每天的工作中時(shí)時(shí)以這樣的理念嚴(yán)格要求自己,尤其在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),時(shí)時(shí)為客戶想,事事以客戶為第一,獲得客戶的信賴,為更好的營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。
 

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