攬儲小記

    儲蓄存款是銀行負債的重要組成部分，是開展銀行資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務的基礎，失去了這個基礎，零售業(yè)務利潤和轉型也無從談起。目前，儲蓄存款仍然是銀行信貸資金和利潤的主要來源，具有穩(wěn)定性強、成本低的特點，能夠匹配中、長期貸款，只有吸收更多的居民儲蓄存款，銀行才能擴大貸款規(guī)模，獲取更多利差收入，尤其在轉型時期，它是支撐和開展中間業(yè)務的前提和基礎。

    意識到儲蓄對銀行的重要性，作為銀行的新進職員，也漸漸地將職業(yè)習慣融入到生活中，一人入行，全家入行，甚至所有親朋好友都入行。

    在最近的一次媽媽的同學聚會上，叔叔阿姨們了解到我到建行工作，都顯得很關切，紛紛問我的近況如何。我抓準機會，積極營銷，仔細向長輩們介紹了我的工作環(huán)境，建行的代客理財優(yōu)點，大家都顯得很有興趣。蘭陵美酒郁金香，玉碗盛來琥珀光，炎炎夏日里難得好友家庭聚會，一邊納涼一邊聊著家常敘著舊情，大家興致都很高，我主動向長輩們敬酒祝福，許是覺著我挺懂事，還有幾位叔叔約定要存款入行，作為對我的鼓勵和對建行的信任。只過了幾天，其中一位余叔叔就帶著存折到了我實習的網(wǎng)點五凌路支行。只是這趟攬儲經(jīng)歷并沒有那么輕松，過程堪稱是“三顧”。第一次，余叔叔開車特地從長沙銀行將款項轉到建行，但因手續(xù)時滯問題所以作罷；第二次，余叔叔干脆取現(xiàn)帶來，行里的業(yè)務一直以來都很多，在耐心等待后，好不容易坐到了柜臺前卻發(fā)現(xiàn)帶錯了存折，真是有苦難言；第三次，做好了一切準備，終于將款項存入了建行。滂沱汗似鑠，微靡風如湯，在這吳牛喘月的星城夏日里，余叔叔不辭辛苦為了我這個剛入職場的小輩奔波，真真是讓人感動。這也給予我工作的巨大動力與無限熱情，有這么多人的關注與支持我應該更加努力，不辜負他們的信任，好好為客戶服務。當然，這次經(jīng)歷也提醒我還有許多經(jīng)驗需要累積，業(yè)務細節(jié)還需多了解完善，不能再讓客戶出現(xiàn)多次到行還不能完成業(yè)務的情況，這次幸虧是了解認識我的叔叔出于照顧，否則情況將變得很尷尬。

    儲蓄存款的主體是銀行開展零售業(yè)務的基礎。銀行儲蓄存款主要是由居民個人資產(chǎn)構成，具有單筆金額低、客戶群體大的特點，只有積聚了相當數(shù)量的客戶群體，銀行才能從中甄別目標客戶，將個人銀行服務從單純的存、取款服務向儲蓄、個人貸款、代理理財并重的多元化服務方向轉變，從這個角度講，儲蓄存款背后的客戶群體為銀行不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品提供了廣闊基礎，為發(fā)展個人消費信貸、財富管理、信用卡等中間性收費業(yè)務，實現(xiàn)利息收入和手續(xù)費收入提供了源泉。儲蓄如此重要，這次的攬儲經(jīng)歷就是最好的一次實踐課，新進職員小菜鳥一定會加快學習的腳步，成為攬儲優(yōu)秀分子！