8月16日下午，建行衡陽(yáng)市分行9樓私人銀行辦公廳里傳來(lái)了陣陣如雷般的掌聲和融洽愉悅的笑聲。在人力資源部梁經(jīng)理最后的精彩致辭和對(duì)29名新員工美好的祝愿中，為期3天的2012年新行員培訓(xùn)班課程圓滿結(jié)束！
在這說(shuō)長(zhǎng)但讓我們覺(jué)得異常爭(zhēng)分奪秒，說(shuō)短卻又讓我們獲益良多的3天時(shí)間里，我們29名新員工從第一次自我介紹游戲歡樂(lè)的開始，到最后一起聚餐聚會(huì)玩耍的激情洋溢，都充溢著團(tuán)結(jié)友愛的氣息。我們互相接觸了解，慢慢喜歡信任，并且一起度過(guò)了最重要的3天時(shí)光：分行對(duì)我們悉心安排的培訓(xùn)課程。
14號(hào)上午我們精神煥發(fā)，衣著整齊地端坐在各自的座位上，首先迎來(lái)的是人力資源部的李經(jīng)理和朱金榮副行長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行了開班儀式前的講話。朱行長(zhǎng)的話重點(diǎn)鮮明，讓人如沐春風(fēng)：“廉潔守法、樹立理想、尊重溝通”。古人云：無(wú)規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑的是，各位領(lǐng)導(dǎo)一直和我們強(qiáng)調(diào)的遵紀(jì)守法是絕對(duì)不能破的規(guī)矩。李振球行長(zhǎng)也多次強(qiáng)調(diào)：“規(guī)矩大于人情！”這一點(diǎn)已經(jīng)在我們新行員的心里留下了深刻的印象，時(shí)時(shí)回蕩在我的耳邊。我堅(jiān)信無(wú)論我們接下來(lái)要做什么，要干好什么，一個(gè)必需的前提一定是：遵紀(jì)守法。
在此之間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了李行長(zhǎng)的幾個(gè)重要講話，讓我感觸頗多。李行長(zhǎng)從最根本的衡陽(yáng)分行應(yīng)該要是什么樣的、我們的需要建設(shè)的員工是什么樣的、我們應(yīng)該做的事是什么樣的3個(gè)方面提出問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)而研究探索接下來(lái)要解決的方案。井井有條，字字珠璣。當(dāng)天下午李行長(zhǎng)還在百忙之中抽空與我們進(jìn)行了一次重要的座談交流會(huì)，讓我們豐富了自己的思想和閱歷。李行長(zhǎng)的話簡(jiǎn)潔有力，發(fā)人深省。他只問(wèn)了我們3個(gè)問(wèn)題：“你們現(xiàn)在是誰(shuí)？你們想成為誰(shuí)？你們?nèi)绾纬蔀樗?rdquo;一時(shí)間，大家都陷入了思考。李行長(zhǎng)得一席話讓我們學(xué)習(xí)到了青春的我們擁有建行這個(gè)絢麗的大舞臺(tái)；建行有著豐富的崗位和薪酬等級(jí)，我們有著無(wú)限的發(fā)展空間；所以我們應(yīng)該在遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)積累，不斷完善自己。這樣才能為這幾個(gè)問(wèn)題找到最后的答案。
在思想上接受洗禮學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們也接受了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師凌雪英經(jīng)理首先為我們上了一堂生動(dòng)精彩的初入建行課，把建行歷史、建行實(shí)力、建行發(fā)展前景鋪成一幅美麗的畫圖展現(xiàn)在我們眼前，讓我印象最深刻的是她的一句卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。的確，初入建行的新員工必須理解也必須實(shí)踐這個(gè)真理。接下來(lái)的時(shí)間里陳艷經(jīng)理始終面帶微笑地同我們講解和交流了各種實(shí)用的柜面知識(shí)，初入建行大家都是從柜員做起，所以陳姐還安排我們學(xué)習(xí)了DCC系統(tǒng)上機(jī)模擬還邀請(qǐng)了鄒姐教授我們基本的點(diǎn)鈔技術(shù)，讓我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，為我們每一點(diǎn)微小的進(jìn)步而欣慰開心。
第二天的培訓(xùn)從夏藝芳經(jīng)理細(xì)致入微的觀察開始，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)為我們上了一堂前所未有的教育課------印象深刻，驚艷至極。中華乃傳統(tǒng)禮儀之邦，微笑是溝通的橋梁。尤其是銀行這樣一個(gè)服務(wù)行業(yè)，我們需要的是尊重，是笑容。夏經(jīng)理讓我們懂得了，微笑和細(xì)心的力量。接下來(lái)個(gè)金部的各位前輩們?yōu)槲覀兗?xì)致地講解了電子產(chǎn)品、信用卡以及各種理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略和風(fēng)險(xiǎn)，臺(tái)下的我們用筆記本仔細(xì)地記錄著每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。最后蔣經(jīng)理還跟我們一起就優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論。
最后一天的氣氛籠罩在嚴(yán)肅但又活躍的氣氛下，紀(jì)查部的鄒有源經(jīng)理和高輝經(jīng)理還有我們的好朋友王泉哥哥為我們上了一堂生動(dòng)的紀(jì)檢稽查培訓(xùn)課。之所以嚴(yán)肅是因?yàn)�，�?guī)矩是最基本的要素，若規(guī)矩被破壞，那么嚴(yán)格謹(jǐn)慎的檢查，鐵面無(wú)私的懲罰是不會(huì)留一絲人情的。而活躍的氛圍則是因?yàn)楦呓?jīng)理為我們舉了好幾個(gè)案例，調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓我們的思維跟著案件走，提出自己的問(wèn)題和解決的辦法，大家踴躍發(fā)言，氣氛非�；钴S。但是課堂結(jié)束后，這一幕幕詐騙入獄的情景讓我們陷入了沉思，也讓我們徹底明白如若看輕法律，懷有僥幸之心而不去懂規(guī)矩的后果有多嚴(yán)重！
給我們培訓(xùn)的前輩們每一個(gè)都是建行優(yōu)秀的員工，這是上完課最切身的體會(huì)。我多希望能和他們一樣，為建行付出自己的一份心血，能撐起建行的一片天，哪怕只是小小的一片。我也明白這些都是要有付出的，而建行這個(gè)偌大的知識(shí)和業(yè)務(wù)的海洋需要我們?nèi)ャ@研的太多，這次培訓(xùn)課對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，意義重大。從邁出這一步開始，我就是那小小的一葉扁舟正式地泊在了建行的舞臺(tái)邊上，為了到達(dá)它的寬闊浩瀚的正中心而從最基礎(chǔ)的小事做起，揚(yáng)帆起航、艱苦奮斗、一往無(wú)前！
