一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一個(gè)多月了。記得幾個(gè)月前,每天都在為去哪里工作發(fā)愁,一打開電腦就是看招聘會(huì),發(fā)網(wǎng)申,等結(jié)果。進(jìn)入了建設(shè)銀行這個(gè)大家庭,從最開始的網(wǎng)上報(bào)名到筆試和面試,直到現(xiàn)在成為建行的一份子。我覺得我是幸運(yùn)的!懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始自己人生的新征程!
第一次實(shí)習(xí)居然就是在自己很喜歡的銀行實(shí)習(xí),除了興奮還是興奮,我被分到了潭州分理處實(shí)習(xí),踏入網(wǎng)點(diǎn)的第一天,我從點(diǎn)鈔開始、熟悉系統(tǒng)、學(xué)習(xí)和了解特殊業(yè)務(wù)……上柜、日終扎帳,每一步都讓我激動(dòng)而興奮,每時(shí)每刻都在激勵(lì)我努力工作。但是在實(shí)際的工作中因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)操作不熟悉出過錯(cuò)。也對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
在市行培訓(xùn)了5天,從建設(shè)銀行綜合經(jīng)營(yíng)管理到人事管理,從電子銀行到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)等等,我覺得建行是一個(gè)規(guī)范而新潮的銀行。就拿電子產(chǎn)品網(wǎng)銀盾來說——即插即用、簡(jiǎn)便快捷、放心安全。這也是建行的主打產(chǎn)品,適合年輕愛購(gòu)物的年輕人和經(jīng)常要網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的生意人。建行的信用卡也是種類繁多,變形金剛卡,姚明卡,my love卡,汽車卡……需要哪種辦哪種。
終于,在實(shí)習(xí)和培訓(xùn)完之后我們正式分配了,我被分到了昭鑫分理處,太陽(yáng)升起來的地方——昭山。第一天來到昭鑫報(bào)到,就感受到了昭鑫分理處這個(gè)大家庭的溫暖。領(lǐng)導(dǎo)的親切和同事們的熱情讓我完全融入了這個(gè)集體。其實(shí),銀行的工作是簡(jiǎn)單而平凡的,充實(shí)而又忙碌的,我覺得首先我們應(yīng)該有自主學(xué)習(xí)的心態(tài),因?yàn)榭此坪?jiǎn)單的東西實(shí)際操作起來卻不那么簡(jiǎn)單,一不留神就是一筆差錯(cuò),給自己給網(wǎng)點(diǎn)給客戶都會(huì)帶來麻煩。其次要有積極進(jìn)取的心態(tài),在工作中你不僅為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。就拿營(yíng)銷產(chǎn)品來說,如果你不開口那么客戶永遠(yuǎn)不會(huì)知道原來建行還有這樣的產(chǎn)品,所以要積極向客戶營(yíng)銷適合他們的產(chǎn)品。多積累客戶資源。最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)精神,工作不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)共同的目標(biāo)。在昭鑫快一個(gè)月了,我將以更加飽滿的熱情,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),伴隨昭鑫一起成長(zhǎng)。
從實(shí)習(xí)到市行培訓(xùn)再到現(xiàn)在的正式上班,一路走來我都感覺到建行這個(gè)集體的溫暖。從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的關(guān)愛看得出來建行重視員工,重視人才。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。一個(gè)這樣好的平臺(tái)我們沒有理由不好好工作。讓我們把微笑融入服務(wù),把微笑留給客戶,與建設(shè)銀行的同事們一起努力,為開創(chuàng)更美好的明天努力奮斗。(昭鑫分理處)