3月20日,一個(gè)春暖花開的日子,今天是我正式到建行中南支行實(shí)習(xí)的第一天。昨天在湘江支行人力資源部報(bào)到之后,就跟著中南支行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理回到網(wǎng)點(diǎn),隨和親切是網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理給我的第一印象,當(dāng)時(shí)我想,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷應(yīng)該會(huì)很愉快。
簡(jiǎn)單的熟悉了下環(huán)境,認(rèn)識(shí)了一些即將共事的前輩們,之后我就返回學(xué)校做好迎接新工作的準(zhǔn)備。晚上第一次參加了本行的會(huì)議,6點(diǎn)40,很準(zhǔn)時(shí)。這讓我感覺建行是一個(gè)很有紀(jì)律性的金融機(jī)構(gòu)。此次會(huì)議最主要的內(nèi)容是關(guān)于汽車分期貸款的,并邀請(qǐng)了專業(yè)人員為我們進(jìn)行講解。建行的汽車分期貸款的優(yōu)勢(shì)在于:無(wú)需辦理繁瑣的車輛抵押、擔(dān)保手續(xù);合作車型多;手續(xù)費(fèi)最低等。我對(duì)本行的汽車分期充滿信心,因?yàn)樗诒WC盈利的條件下又能多為客戶考慮,盡量給客戶提供方便。建行就是這樣一個(gè)人性化的機(jī)構(gòu)。
今天早早地到達(dá)了工作地點(diǎn),等待工作的開始。8點(diǎn)半,晨會(huì)開始,還是那么準(zhǔn)時(shí)。晨會(huì)的內(nèi)容主要是培訓(xùn)禮貌用語(yǔ),使我們充滿活力和信心迎接新的一天,讓我們能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)習(xí)的第一天,我學(xué)到了很多東西,大體上了解了銀行的一些基本業(yè)務(wù)和流程,學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)等各種機(jī)器并能夠熟練地接待客戶。當(dāng)一些客戶詢問我時(shí),我能夠熟練地回答他們給他們提供指導(dǎo)之后,心里會(huì)有一種滿足感。我希望之后能夠做得越來(lái)越好。
一天的工作結(jié)束了,和周圍的同事相處得很愉快,他們都很年輕,很熱心。剛開始我以為都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,后來(lái)才知道很多都已經(jīng)畢業(yè)6、7年了。真是看不出!但是看著他們熟練的工作技能,無(wú)可挑剔的專業(yè)底蘊(yùn),無(wú)可否認(rèn),建行是一個(gè)年輕化的銀行,注入了很多新鮮血液,所以才能發(fā)展這么好。自我總結(jié)了一下,目前我還有很多的業(yè)務(wù)不熟悉,但我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),一定可以學(xué)得很快,我會(huì)努力學(xué)習(xí)和工作,服務(wù)好每一位客戶。成為一位真正合格的建行員工的!