“中國(guó)建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”這是建行人理念與追求的濃縮。有人說，中國(guó)建設(shè)銀行的標(biāo)志是一個(gè)以古銅錢為基礎(chǔ)且內(nèi)方外圓的圖形，其著重體現(xiàn)建行的“方圓”特性。而身處基層網(wǎng)點(diǎn)的我，認(rèn)為“雙基”管理，就蘊(yùn)含于那個(gè)“方”字，它象征著嚴(yán)謹(jǐn)，是我行業(yè)務(wù)基石。
就從事銀行柜面工作的人員來說，稍有不慎，就會(huì)造成違規(guī)，我們常開玩笑說：“ 我們是生活在雷區(qū)，處處都在排雷”。其實(shí)也不盡然，柜員就是戰(zhàn)斗在第一線的員工，每天都是簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作：受理、審核、記賬、軋賬、勾對(duì)、鎖屏、鎖箱等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能落下，都必須認(rèn)真對(duì)待。人們常說：“只有想不到，沒有做不到”。只要用心了，一切都可以做好。我們?nèi)f分之一的差錯(cuò)，對(duì)客戶來說就是百分之百的差錯(cuò)，因此，“雙基”是我們的鄭重承諾。
基層管理、基礎(chǔ)管理是不斷強(qiáng)大的建行賦予我們的崗位要求，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，推行“雙基”，對(duì)我們有著重要的意義，立足雙基，是企業(yè)做大做強(qiáng)的保障，是職能做強(qiáng)的要求，是優(yōu)化職能人員管理的機(jī)制，是員工積極上進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的廣闊平臺(tái)；立足雙基，就要根據(jù)每一項(xiàng)基礎(chǔ)要求進(jìn)行每一項(xiàng)工作，用“雙基”的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)我們的每項(xiàng)工作；立足雙基，是我們更好的為客戶服務(wù)的一項(xiàng)準(zhǔn)則，有了它，我們可以更好的以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心。
“雙基”需從最基層的我做起，從最基礎(chǔ)的工作做起。
