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助教之旅 感悟馬培

時間:2012-09-05 09:41:23  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湘潭市分行易俗河支行  作者:文杰

    提前把該做的工作做完,和客戶打好招呼,背上背包,踏上了我的第一次助教之旅……一路上想了許多,助教要做些什么,通過這次培訓我要提升些什么,要給2012年的新同事們帶去些什么?一個個問題讓我陷入了沉思……但我堅信的是:既來之,則安之,好好做好這個工作才是我這次助教之旅的目的和意義所在。

    第一天仍是拓展訓練,熟悉的感覺彷佛又回到三年前去黑糜峰的場景,只是這次天空下著小雨,有點冷,所以學員們都在室內(nèi)活動,但最后一個項目還是在4米多高的畢業(yè)墻前如期舉行。全班105個人,男生只有33個,可想這個畢業(yè)墻的難度所在,我站在后面,第一次作為旁觀者,感慨萬千,不知不覺跟著大家一起喊著“建行,加油!”,看著上面的人拼勁全力在拉,下面的人墻咬緊牙關堅持著讓一個個伙伴踩在自己的肩膀上,托他們上去,其他伙伴則緊緊地圍在一起充當保護,有種心酸有種感動,但同時又為有這群團結向上擰成一股繩的新同事的加入而高興,因為有他們的加入,我們建行的明天肯定會更好!

    接下來的時光基本都在馬坡嶺度過,助教的工作就是服務,要讓學員們感到溫暖,我每天和大家拍拍手,說說鼓勵的話,晚上發(fā)個信息和大家一起溝通交流,一起玩狼人游戲,玩趣味運動會,跳繩,大家親切地稱呼我為杰哥,笑著跳著說要跟杰哥合影,我也樂此不疲,雖然我知道有些新同事比我大,但仍厚著臉皮笑著答應著,因為我感覺這是一種幸福,就算把我看成四十歲我也還是同樣的感受,因為年齡在這個時候已經(jīng)不重要了,只感覺此時此刻我和大家已是一個整體,是建行這個大家庭中的一員,有著共同的目標和夢想,有著共同的愿景和前進的方向。上課期間,我總是在最后面觀察著他們,我感受到了他們的積極踴躍,感受到了他們的學富五車,感受到了他們的團結協(xié)作,他們每個人都有讓我感動的閃光點……我們和第二期新行員培訓班的105位新同事相聚馬培,可以說馬培的十一天給了我們相遇相知的機會,給了我們唱響青春的舞臺,也給了我們揚帆起航的動力。當然在這里還有十一位助教的故事,有張總、陳老師和袁老師的心血付出,在馬培我們相遇了,我們感動了,我們成長了!

    十一天的培訓更讓我們看到了八零九零后的激情燃燒,看到了一個優(yōu)秀團隊的無窮力量,連續(xù)三天的活動緊羅密布,大家積極響應,踴躍參與,獻計獻策,挑戰(zhàn)一個個高峰,禮儀風采中你們展現(xiàn)了建行人優(yōu)質細心的服務,踐行了“客戶至上,注重細節(jié)”的服務理念;“感恩父母,我愛我家”演講比賽中,你們一個個感人的故事感人心府,催人淚下;模擬營銷中,大家穿越古今,讓大家在故事中學營銷,將在課程上學到的知識展現(xiàn)得淋漓盡致;畢業(yè)典禮上,大家的表演更是才華橫溢,舞臺上的每個人都在以不同的形式詮釋著對生活、對建行的熱愛,無不向大家展示著一個建行團隊的精氣神!

    馬坡嶺培訓的時光已離我們遠去,這十一天是不可復制的是一天,我清楚地知道來的那一天就注定了我走的這一天,也知道只有珍惜今天才能把握明天,就讓我們帶著建行湖南省分行第二期培訓班每一位新行員的祝福,帶著十一位助教的祝福,帶著張總、陳老師、袁老師的祝福,帶著每一個關心和支持你們的人的祝福,踏上新的征程,迎接新的挑戰(zhàn)!2012的新行員們,你們都是最棒的!
 

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