人生的旅途并不短暫,我們所要付出的、遭遇的、領(lǐng)悟的、記取的,或許直到“歸去”那一天才會(huì)完結(jié)。然而,盡管世界如此紛繁,我們?nèi)杂谢睘楹喌倪x擇余地:抱一顆愛心,進(jìn)取、反省、常懷感謝。
這是我們掌控自己的權(quán)利,不要放棄。
---題記
我們每天在談管理,管理客戶,管理子女,管理事務(wù),但卻往往忽視了對(duì)自己的掌控。其實(shí),從個(gè)人的角度而言,最需要管理的就是我們自己,而對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)而言,達(dá)到個(gè)體的自主、自發(fā)管理,從“有為”到“無為”,也正是他們所追求的最高管理境界。
管理我們自己,就如同管理著一個(gè)小型“社會(huì)”,我們要考慮這個(gè)“社會(huì)”的方方面面:生存、溫飽、安全、健康……家庭、朋友、同事、合作伙伴……這其中,目標(biāo)與行動(dòng)、心態(tài)與情緒、細(xì)節(jié)與平衡,容易被我們忽視,卻常常成為決定我們命運(yùn)的“上帝之手”。
目標(biāo)與行動(dòng)?梢杂懻摰脑掝}似乎羅列不完,但是,我們知道,如果只是被動(dòng)應(yīng)付,就談不上掌控命運(yùn)、管理自己,“主動(dòng)”和“自覺”,這兩個(gè)經(jīng)常被老師和父母用來說教的詞匯,卻原來是掌控自己的真諦。仔細(xì)想一想,何嘗不是?我們很多人,畢生都在被動(dòng)地應(yīng)付著,淪陷在某種機(jī)械的“輪回”、或者沉沉浮浮的“浪潮”里,慢慢放棄了對(duì)自己的“控制權(quán)”……
要主動(dòng)掌控我們自己,就應(yīng)該主動(dòng)樹立自己的目標(biāo)。樹立自己的目標(biāo),并不等于特立獨(dú)行,我行我素,相反,我們的目標(biāo)要與所置身的“社會(huì)”的目標(biāo)相一致。如果我們是公司職員,那么,我們應(yīng)該主動(dòng)理解,并在企業(yè)的“目標(biāo)軸”上尋找適合自己的坐標(biāo),為之自發(fā)、自覺地采取必要的行動(dòng)。如果我們不清楚、偏離了這一目標(biāo),抑或不能主動(dòng)采取應(yīng)該采取的措施,那么最終,我們將不得不被迫去應(yīng)對(duì)由此而來的種種局面。自主理解“社會(huì)”目標(biāo)的同時(shí),我們還要主動(dòng)溝通,讓“社會(huì)”了解和認(rèn)可自己的目標(biāo)。比方說,你有幫助企業(yè)發(fā)展某項(xiàng)業(yè)務(wù)、一展自身才華的計(jì)劃,但要實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃,你必須首先獲得企業(yè)基本的認(rèn)可和支持。
在能力所及的范圍里,自覺采取有力的措施并付諸行動(dòng),是實(shí)現(xiàn)自主管理的另一要素。我們應(yīng)該學(xué)著為自己的目標(biāo)設(shè)立日程,擬定計(jì)劃,采取有效的行動(dòng),爭取必要的外部援助,積極主動(dòng)地促成目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)。
心態(tài)與情緒。“失控的情緒是魔鬼,變態(tài)的心理是悲劇的源頭”,“耳朵聽不進(jìn)異見”、“眼睛揉不進(jìn)沙子”、孤僻、傲慢、偏激、狹隘、猜忌、自尊心脆弱……如此種種,在心理學(xué)中都有著相應(yīng)的“病癥”類屬。人非圣賢,以上種種,難免如風(fēng)寒般“偶感”,一旦未能自查、不加約束,小小的一個(gè)“病癥”就有可能發(fā)展成為“疾病”,造成嚴(yán)重的后果。試想置身激烈市場競爭的管理者們,如果沒有良好的心態(tài),他們?nèi)绾?ldquo;擺正”自身以及企業(yè)的位置,掌控企業(yè)和員工的命運(yùn)?試想置身服務(wù)行業(yè)的一個(gè)年輕人,如果不能掌控自己的情緒,又如何照顧他人的情緒,端好自己的“飯碗”?
情緒靠調(diào)節(jié),心態(tài)靠養(yǎng)成,心態(tài)與情緒管理的關(guān)鍵在于養(yǎng)成自查、自省以及自我排遣和糾錯(cuò)的習(xí)慣。寫日記、作總結(jié)、與了解你的人討論、接觸新鮮事物、學(xué)習(xí)新的知識(shí)、參加群體活動(dòng)……這些方式,都有利于我們舒緩身心,開拓視野,調(diào)整心態(tài)。心自由了,我們才能擁有真的“幸福”。
細(xì)節(jié)與平衡。“決定命運(yùn)的不只是‘老板’,還有你自己”。我們常常聽到這種抱怨:“我什么也沒做,為什么他這么對(duì)我?”…… “這單生意不是差不多定了嗎,怎么說變就變了”……。事實(shí)上,你可能真的沒有什么錯(cuò),卻只是因?yàn)楹雎粤艘稽c(diǎn)小小的“細(xì)節(jié)”或“平衡”。我們或許從來沒有意識(shí)到,我們自己某一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作或神態(tài),是多么讓人反感,而這,僅僅是一個(gè)習(xí)慣;我們或許還沒有察覺到,客戶老是態(tài)度惡劣,甚至投訴我們,只是因?yàn)槲覀冋f話的口吻讓他不舒服;或許,我們“千萬次”遭遇“不公正的待遇”,只是因?yàn)槲覀儧]有照顧到某個(gè)人的感受……其實(shí),抱怨的人們完全可以“順心”一些——對(duì)著鏡子看看自己吧!穿著怎樣,姿態(tài)怎樣,神情怎樣……用心交一個(gè)能對(duì)自己“直來直去”的朋友吧,能有這樣的朋友,是多么幸運(yùn)……細(xì)節(jié)的不足,唯靠細(xì)心來改善,如果你從來沒有思考和反省過,那么現(xiàn)在正是時(shí)候!
平衡,是自然界和人類社會(huì)最質(zhì)樸、也是最深?yuàn)W的道理。想一想,你的工作、睡眠、運(yùn)動(dòng)……哪一方面已經(jīng)長時(shí)間忽略了?你在老家的父母、異地分居的妻子、上學(xué)的小孩、老板、同事、下屬、伙伴……哪一個(gè)很長時(shí)間沒有關(guān)心或溝通了?再想一想,你所舍棄的、貢獻(xiàn)的、獲取的、回報(bào)的……
人生的旅途并不短暫,我們所要付出的、遭遇的、領(lǐng)悟的、記取的,或許直到“歸去”那一天才會(huì)完結(jié)。然而,盡管世界如此紛繁,我們?nèi)杂谢睘楹喌倪x擇余地:抱一顆愛心,進(jìn)取、反省、常懷感謝。
這是我們掌控自己的權(quán)利,不要放棄。