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    8月26號，星期天，我坐6號柜臺。因為正是社保取工資的高峰期，雖然我們每月都為這些老年客戶設(shè)有1號和2號不用叫號排隊的專窗，但他們還是會叫了號之后又站在專窗前排隊，以至于大廳里的叫號秩序有些混亂，很多都是空號。叫到128號時，一位精神矍鑠的大爺很快就來到柜臺前，讓我先補登存折上了工資后取了六百塊錢，從他的一舉一動，一言一行來看，他思維清晰，動作敏捷，完全沒有與其他老人在溝通上的困難，這讓我對他敬佩不已。

    送走他之后大概十來分鐘，在辦完一筆定期轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)正準(zhǔn)備呼叫下一位客戶時，這位老大爺又來到了柜臺前，我也一眼就認(rèn)出了他。他拿了一個A160的號給我，急切地說：“妹子，先給我取8000塊錢，我急用。”我先一愣：剛不是才取了600嗎，怎么又要��？正想著他又說話：“快點，我真有急用！”我緩過神問：“老人家，您不是剛?cè)×隋X嗎？又來取不會是別人騙你錢吧？現(xiàn)在騙子多，老人家更得當(dāng)心吶。”我話都沒說完，他就急忙擺手：“不可能，不是騙人，我怎么會上當(dāng)呢？不是，你取就是，沒事。”聽到他這么說，而且就憑他給的印象，我想也是，可能是剛回去后家里真有什么事呢。“這是8000塊，您拿好，把錢收好了再出去，注意安全。”“沒事，有人在外面等我。”聽到他離開柜臺時跟我說的這句話，我一下警覺起來，我連忙叫來了值班主管肖仕軍，跟他說明情況后，他立即追了出去。老人果然朝著十幾米外的兩個年輕人走去，肖主管叫住了老人，告訴他可能是遇到騙子，不管怎樣千萬別把錢給別人，當(dāng)時老人還是一口否認(rèn)說不是騙子，叫肖主管不用擔(dān)心，讓他回去上班。

    又過了十幾分鐘，老人再一次走進了大廳，看起來情緒有些激動，我們都有些緊張：不會錢真被騙走了吧？沒等我開口，他先說話了：“妹子，真被你們說中了，我真是遇到騙子了。”聽他這么一說，我連忙問：“你把錢給他了？”“沒有，多虧有了你們的提醒啊……”原來在肖主管追上去提醒他時，之前跟他搭訕的兩個人有了警覺，他最終也清醒過來，沒有造成損失。

    這樣的詐騙案例時有發(fā)生，屢見不鮮，如果我們在日常的工作中多留個心眼，跟客戶多說一句話，多個善意的提醒，犯罪分子也將無機可乘。