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小事成就大事,細節(jié)成就完美(一)

時間:2012-09-10 10:10:43  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湘潭市分行嵐園支行  作者:陳旖晴

    毛主席的家鄉(xiāng),湘潭市中心地帶---建設(shè)路口,每天都是人流如織、車水馬龍。在最高的標(biāo)志性建筑—華天大廈對面,有一個我們湘潭市建設(shè)銀行的基層支行---嵐園支行。在這里,每天辦理業(yè)務(wù)的顧客也是絡(luò)繹不絕、進出頻頻。

    記得當(dāng)我還是一名學(xué)生的時候,為了辦理業(yè)務(wù),曾走進建行的大門咨詢,最終我由于個人原因沒有辦理業(yè)務(wù),然而工作人員始終笑臉相迎并細心解答,這給我留下了深刻的印象。如今,我成為了中國建設(shè)銀行的一名新員工,每天面對的也許是別人看來最微不足道的工作,然而,我從來不因為自己的瑣碎工作而消極應(yīng)對,而是一直保持飽滿的熱情,堅持認真嚴謹謙虛的工作作風(fēng),一絲不茍的完成工作。因為我記得, 惠普的創(chuàng)始人戴維帕卡德曾經(jīng)說過:“小事成就大事,細節(jié)成就完美。”

    因此,對于建行的雙基管理也必須積極服從,為什么?或許你我只是一名小小的員工,但我們必須站在大局的角度出發(fā),思考問題。在建設(shè)銀行這一棵大樹上,我們不是強有力的根基,不是粗壯的主干,我們只是枝椏上的一片樹葉,按馬克思主義哲學(xué)來說,只是整體中的一個很小的部分,但是恰恰是馬克思主義哲學(xué)告訴我們,整體和部分不可分割,整體的完善依靠部分的進步。現(xiàn)中國國際經(jīng)濟交流中心副理事長盧瑞華先生曾說:“在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)、把小事做細。”雖然職位在基層,是制度的執(zhí)行者,也要在一線不折不扣、精益求精的執(zhí)行工作任務(wù)。作為一名銀行職員,我們深深懂得基礎(chǔ)建設(shè)和風(fēng)險管理的重要性,銀行的任何事情可大可小,必須時刻樹立按章操作和風(fēng)險防范意識,確保營運作業(yè)的安全。內(nèi)控案防,合規(guī)守法地操作,實現(xiàn)“無重大違規(guī)、無重大安全責(zé)任事故、無案件”的目標(biāo)。要實現(xiàn)這個目標(biāo),除了學(xué)習(xí)和認真,還要有高度的責(zé)任感,像對待自己一樣,對待基礎(chǔ)建設(shè)和風(fēng)險管理,基層無小事。

    總有人說,職場如戰(zhàn)場,如果把職場比喻成戰(zhàn)場,那么我們的領(lǐng)導(dǎo)就是戰(zhàn)場上的參謀長、指揮員,而我,就是一線士兵。一場戰(zhàn)役的勝利,不僅依靠良好的指揮,也離不開士兵們的服從、英勇和堅持。在雙基管理的制度下,我會拿出自己全部的熱情,全部的認真,全部的業(yè)務(wù)能力,我相信我的同事們也跟我一樣,定會認真努力、誠懇的工作。雙基管理決定了我們更加嚴謹?shù)膶Υ毠?jié)的工作,而基層員工對細節(jié)的把握也必將成就我們事業(yè)的進步。建設(shè)銀行的雙基管理,并不是一天兩天的事情,而是一項長期的工作。對于一個建設(shè)銀行的職員來說,可能就是一輩子的事情,需要付出一輩子的努力。借用毛主席的一句話:世界是你們的,也是我們的。因為建設(shè)銀行是大家的,讓我們一起努力吧。我們有理由相信,在“雙基”的推動下,我們的建設(shè)銀行將走向更加輝煌燦爛的明天!

 

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