譚秋云是南岳區(qū)水濂信用社的一名一線柜員。雖說職位普通，但他兢兢業(yè)業(yè)，積極進取，勇爭一流，在平凡的工作崗位上做出了不凡的業(yè)績。
2010年2月，隨著金月信用社的撤并，譚秋云被分配到了水濂信用社。當時恰逢譚家橋竹節(jié)組有一筆1000多萬的土地款，他緊緊地抓住了這個機會，憑借自己積累的人脈資源以及堅持不懈的努力，最終為水濂信用社爭取到了600多萬的存款。由于在攬儲方面業(yè)績驕人，出類拔萃，他曾被南岳區(qū)聯(lián)社評為 “攬儲能手”，并連續(xù)兩年被聯(lián)社評為先進個人。
傷病無阻，苦心攬儲三百萬
今年6月份，機緣巧合下又逢譚家橋600萬的土地款。當譚秋云聽到這個消息后，心中便暗暗下定決心要盡全力為水濂信用社爭取到這筆存款。那時社里有一個同事正在強制休假，連日來密集無休的臨柜工作本就已經(jīng)讓人感到十分疲倦，但他自然顧不得這些，仍像上緊了發(fā)條一般，馬不停蹄地利用下班時間去客戶家中走訪溝通。在6月15日這天，也許是疲憊的緣故罷，加之鄉(xiāng)間小道逼仄不平，他在趕往譚家橋某組長家中的路上不慎一腳踩空，陷進了田地里，當時疼痛難忍——他不知道自己的右腳已經(jīng)骨折了。而是強忍著疼痛，一瘸一拐地趕到了組長的家中。直到第二天他才發(fā)現(xiàn)，自己的腳踝已經(jīng)腫脹得如同山東大饅頭一般了，稍微動一下都異常疼痛。無奈，只得就醫(yī)。診斷結(jié)果出來，腓骨骨折外加踝關節(jié)骨裂。針對病情，醫(yī)生建議打石膏，住院一個月。這下譚秋云急了，工作怎么辦，攬儲怎么辦？要知道其他銀行也正虎視眈眈，不遺余力地爭搶這筆存款哪！情急之下，他無法安心養(yǎng)傷，既然不能親自前往，那就電話溝通，一個電話不行，那就兩個，反正堅持打。眼看大功告成，可誰料橫生枝節(jié)，老天又跟他開了個不小的玩笑，原本已經(jīng)答應存款事宜的組長突然中風，癱倒在床不省人事。如此一來，組長的承諾極可能頃刻間變成空頭支票，甚至存款就此旁落——攬儲似乎一下子陷入僵局，難以為繼。躺在病床上，譚秋云輾轉(zhuǎn)反側(cè)，憂心忡忡。他真的坐不住了，他恨不能立馬解下繃帶，拆下石膏下地飛奔。最終，他還是不顧醫(yī)生勸阻，在病床上只呆了十來天便出了院。當時，腳踝還是腫的老高，走路極不方便，只能拄著拐杖慢慢挪行。出院后他立馬回到了一線，上班臨柜的日子，由他的兒子負責接送，下班時間則由家人攙扶陪同著去看望中風的組長以及去代表們家中走訪。終于，功夫不負有心人，他的堅持和努力說服了客戶，并如愿以償?shù)貫樗バ庞蒙鐮幦〉搅巳俣嗳f的存款，同時也為南岳區(qū)信用聯(lián)社組建農(nóng)商行貢獻了自己的綿薄之力。
一心爭優(yōu)，實至名歸服務星
腿腳極度不便仍然堅持上班，全力攬儲。那一段日子，對于譚秋云而言，確實艱苦。但他的日常的服務工作質(zhì)量卻并未受到影響，更未因此出現(xiàn)滑坡。作為一線柜員，他仍然嚴格執(zhí)行信用社的各項規(guī)章制度，仍然認真細致地辦好每一筆業(yè)務，無論是對待老年殘障客戶，還是為客戶兌換殘、破幣，他都不厭其煩地為每一個客戶提供熱情周到地服務。正是他這種愛崗敬業(yè)、盡職盡責的精神打動著、感染著同事們、客戶們。今年，自聯(lián)社啟動“服務之星”評選活動以來，他再一次獲得了佳獎，被水濂信用社首度評為了“服務之星”，難道不是實至名歸么？
其實，譚秋云的腳傷直至現(xiàn)在仍未痊愈，走路時仍會隱隱作痛，動作也不大自然舒展。但是，他留給我們的絕不是一個步履蹣跚的背影。這樣一個傷病無阻、一心爭優(yōu)的他，未來還會帶給我們多少讓人澎湃慨然的力量呢？他會告訴我們。——誠然，對于自己，我們也要有答案。
