我的微小疏忽，可能會給客戶帶來麻煩。因為微小所以容易被人們所遺忘、疏忽甚至不重視，但它在工作中、生活中卻是不容忽視的。工作做得好與不好常常會導致整體工作的成敗細節(jié)是最容易被我們忽視的，但它的作用又是不可忽視的，在日常工作中我們應該注重和做好每一個細節(jié)，避免疏忽帶來麻煩。
工作中，常常會因忙碌而忽視了細節(jié)，一忙起來就容易犯錯，記得有一次我為個客戶換存折，由于一時疏忽沒有在新?lián)Q的存折上蓋公章，結果客戶拿其他行去不能用，又回到來找我補公章。就因為我的一時大意，給客戶帶客戶帶來了麻煩，讓我有了深刻的反思。
作為一名普通員工要牢記自己的工作職責,不辱使命。認真學習業(yè)務操作流程和規(guī)章制度。努力抓發(fā)展,提高自己的業(yè)務水平,每一比業(yè)務都應該細心對待，認真對待，重視細節(jié)不要給客戶帶來不必要的麻煩。
另外風險管理也是很重要。在操作風險上要時刻警惕和防范。要做到心中有數(shù),要知道也許我們一個微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我們的微小失誤,可能給建設銀行帶來巨大損失;必然給自己、親人和建設銀行帶來恥辱。
古人有“一屋不掃何以掃天下”之說，如果我們連細節(jié)性的工作都不得做不好，那注定是要失敗的在日常工作中謹防因小失大，牢記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的古訓。從送出一個微笑開始；從清理一片紙屑開始；從增加一聲問候開始。時刻牢記“我的微小疏忽可能給客戶帶來很大麻煩；我的微小失誤可能給建行帶來巨大損失”的誓言。
