在我的九點到下午五點之間，玻璃外的那個世界就像一部神奇的電影，參與其中的人都本色出演著自己的角色，手不停哆嗦的老人，氣焰十足的男子，神色慌張的女人，稚氣未脫的學生，每天都有不同的故事。這個三尺柜臺教會了我?guī)е鴮捜萑ド睢?/p>
每個月都會有位老人，不停的取號，不停要柜臺里的工作人員幫他刷折子，當你告訴他錢沒有到的時候，你明顯能看到他眼中的失落，錢沒到他就坐在那里等，過一下他又過來讓你幫他看錢到了沒有，哆嗦的手，表達也不清晰，他那樣的期盼，讓我心里有說不出的難受，原本煩躁的心，也安靜了下來，一開始的不耐煩也變成了靜靜的傾聽與等待，等著他慢慢地說完自己想說的話，等著他慢慢地輸完密碼。
每天都有位客戶來進賬，剛開始上柜的時候，很多零錢要數(shù)，他總是不急不慢地等著我，看見我很著急的樣子就說，你別急，慢慢來。隨著上柜的時間一天天過去，我數(shù)錢的速度也有所提高，他總是開玩笑地跟我說，徒弟也上路了啊，手腳也變得麻利了啊。我很感謝這位客戶對我這個新人的諒解。
經(jīng)常會碰到氣焰囂張的男子，卡一甩，就一副萬事足的表情，當你告訴他沒帶證件是不能取大額現(xiàn)金的時候，他會說，“叫你們領導來”“你開玩笑”“你怎么那么不懂變通”等等話語。
很多業(yè)務非本人是不能辦理的，不是一句“你幫幫忙”就能解決問題的�？ㄉ现挥�2萬塊錢是取不出3萬塊錢的，手續(xù)費也不是我說是多少就是多少的，這都是系統(tǒng)自動計算的。
對于一個剛步入社會的社會人來說，很多的委屈是從來沒有受過的，一開始臨柜的時候也生氣過，難過過，看著那些對我們的工作太多指責的客戶，心里常常在想，如果坐在這里是你的女兒，你會不會多一分理解與寬容。三尺柜臺，讓我有幸地看過了很多的故事，也讓我學會了帶著寬容的心態(tài)去生活。
