對于銀行從業(yè)人員個人來說，遵守職業(yè)道德規(guī)劃是人人必備的必修課。無論是作為銀行的行長，還是一個普通的從業(yè)人員，都必須明確自己所職業(yè)角色，在職業(yè)活動中既要為自己負(fù)責(zé)，又要為事業(yè)負(fù)責(zé)。防范道德風(fēng)險重在加強(qiáng)道德規(guī)范，重在培養(yǎng)愛崗敬業(yè)，誠實守信，遵紀(jì)守法，無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德修養(yǎng)。
落實到具體實處就主要有以下幾個方面：
一、忠于職守，誠實守信
通過對員工手冊的學(xué)習(xí)，個人認(rèn)為執(zhí)行此條的關(guān)鍵具維護(hù)建設(shè)銀行利益，提高工作質(zhì)量和效率。
作為銀行員工應(yīng)當(dāng)樹立奉獻(xiàn)精神和大局觀念，積極維護(hù)建設(shè)銀行利益。嚴(yán)格執(zhí)行上級行的決策的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)活動的目的或目標(biāo)應(yīng)符合建設(shè)銀行的利益。并且員工應(yīng)當(dāng)按照崗位職責(zé)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成工作任務(wù)。比如誠實報告工作，如實總結(jié)，報告工作中的成績和問題。不得有虛構(gòu)、夸大、隱瞞、誤導(dǎo)等行為；不得故意隱瞞工作中的失誤；保持賬務(wù)信息真實合法，禁止未按會計制度記載業(yè)務(wù)的行為、禁止將建設(shè)銀行資產(chǎn)放在賬外隱藏、經(jīng)營、私用或者私分。
以前未入進(jìn)銀行，不曾認(rèn)真學(xué)習(xí)員工手冊之前，真是不曾注意到銀行員工應(yīng)該特別謹(jǐn)言慎行，由于是特殊的地位，更應(yīng)注意在傳媒中的形象，未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，禁止接受公共媒體有關(guān)建設(shè)銀行事宜的采訪，以及以建設(shè)銀行員工名義在公共媒體上發(fā)表意見、發(fā)布消息。
像員工媒體應(yīng)對須知中，對柜面員工遇有媒體采訪時下回答要求“對不起，請您與大堂經(jīng)理直接聯(lián)系。”就是實際操作時對職業(yè)操守規(guī)范的很好的貫穿，以后還必須向各崗位的師傅們認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能逐步更加深刻地領(lǐng)會職業(yè)操守規(guī)范，并付諸實踐，防范各種道德風(fēng)險。
二、依法合規(guī)，遵章守紀(jì)
通過對此章的認(rèn)真學(xué)習(xí)，這章對具體后操作實施作出了比較詳細(xì)的規(guī)定。使員工有據(jù)可依，能夠合規(guī)完成工作。
如審慎從業(yè)就規(guī)定了一些禁止的行為，比如不得超越授權(quán)或工作職責(zé)從事業(yè)務(wù)；不得逆程序、減程序操作或暗箱操作；不得未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，代其他崗位人員履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魑兴舜鸀槁男校徊坏眠`反崗位職責(zé)管理規(guī)定，將自己保管印章、操作員磁卡、重要憑證、口令、密碼和鑰匙等等自身職責(zé)有關(guān)的物品或信息交與或告知其他人員，從這些規(guī)定可以大致了解行員的一般行為規(guī)范，能夠有了大致的了解之后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的條件。
再者，如不能擅自放寬或者增加業(yè)務(wù)的辦理條件，減輕或加重客戶對建設(shè)銀行的義務(wù)，不得默許、參與或支持客戶用信貸資金進(jìn)行股票、期貨等違反信貸政策的活動。從這些可以看出，不僅要業(yè)務(wù)當(dāng)時要辦好，合理、合法，更要關(guān)注資金的動向，使行內(nèi)資金要基穩(wěn)鍵性，業(yè)務(wù)不僅有數(shù)量而且有質(zhì)量。
最后，在辦理個人業(yè)務(wù)的時候，員工必須以客戶身份購買建設(shè)銀行銷售或代理的金融產(chǎn)品，或接受建設(shè)銀行提供的服務(wù)，并遵守正常的業(yè)務(wù)操作規(guī)程，本人不得為自己辦理業(yè)務(wù)；為近親屬辦理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)回避，不得提供特殊便利。這些都強(qiáng)調(diào)不能有自我評價的風(fēng)險，要使自己能有自己獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)處理能力，而不受親緣關(guān)系等的影響。
三、廉潔從業(yè)，親友回避
這是職業(yè)道德重中之重，值得十分關(guān)注的。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)配偶、子女、近關(guān)屬的任職回避制度。員工任職期間出現(xiàn)需要回避情形的，本人應(yīng)當(dāng)提出回避申請，對組織做出的回避決定，員工如無正當(dāng)理由，必須服從。
從嚴(yán)要求自己，首先在制度上做出親 屬的近親回避制度，再者從情理上要勤儉節(jié)約，以身作則。員工應(yīng)當(dāng)按照勤儉辦行的要求，遵循必要、合理的限度，按實際需要控制費(fèi)用開支，避免鋪張浪費(fèi)。
員工應(yīng)自覺遵守差旅費(fèi)控制標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)儉支出，嚴(yán)格自律，不得申報不實費(fèi)用。
從整個員工手冊來看，從方方面面都對廉潔從業(yè)作出了限制。這樣做更好地作出制度安排，使可能損害行內(nèi)利益的行為消滅在苗頭之始。
不僅規(guī)定了禁止無關(guān)費(fèi)用、禁止商業(yè)賄賂、禁止謀取不正當(dāng)利益、禁止利益輸送等，還規(guī)定了合法投資界限，規(guī)定員工不得從事一些高風(fēng)險投資的集資活動。
第四：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公平競爭
建行的基本原則就是員工應(yīng)當(dāng)以客戶至上、竭誠服務(wù)、與同業(yè)公平競爭的職業(yè)準(zhǔn)則從事業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
提到服務(wù)態(tài)度，就想到行長說的要轉(zhuǎn)變學(xué)校里的思維方式，重新處理各種各樣的人際關(guān)系，如何對各種不同的客戶都能辦理的游刃有余，滿足客戶的不同需要，如何去面對各種可能的沖突事件，處理好這類事件是值得下大力氣學(xué)習(xí)的。
還有尊重客戶自主選擇權(quán)，員工應(yīng)充分尊重客戶在，購買金融產(chǎn)品或選擇服務(wù)時的自主選擇權(quán)，不得違規(guī)搭售，不得通過協(xié)議或其他方式向客戶施工不公平的義務(wù)。那么如何在尊重客戶的自主選擇權(quán)的情況下，使銀行與客戶雙贏就是一個十分具備技巧的事情，需要不斷磨煉。
第五：以人為本，情越健康
員工之間應(yīng)當(dāng)樹立理解、信任、合作的團(tuán)隊精神，保持和諧、健康的工作關(guān)系。員工應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)健康向上的生活情趣，遵守社會公德，履行公民的社會責(zé)任。
具體要求就是尊重同事、關(guān)愛下屬、嚴(yán)以律己、寬以待人，形成良好的團(tuán)隊氛圍，自然能夠和諧工作。
總之，在當(dāng)今物質(zhì)誘惑極度泛濫的前提下，更應(yīng)具備職業(yè)道德精神，在與金錢打交道的時候，要應(yīng)抱著一顆平常心，以為社會服務(wù)為己任，這樣才能以正確人生態(tài)度對待各種利益誘惑，而專心踏實地工作，立于不敗之地。
