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強(qiáng)化基礎(chǔ)技能,提升基層管理

時(shí)間:2012-10-24 09:01:24  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建設(shè)銀行湖南省衡陽(yáng)市分行  作者:歐陽(yáng)朝暉

    “雙基”工作即基礎(chǔ)管理與基層管理。“雙基”工作就是要在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)雙舉齊下、雙舉并存,才能更好地促進(jìn)建行業(yè)務(wù)的發(fā)展與擴(kuò)大。作為一名基層行工作的委派營(yíng)運(yùn)主管,如何將日常工作中基礎(chǔ)管理和基層管理相互滲透、相互交溶,密不可分,值得自己深思與領(lǐng)悟。

    一、提升認(rèn)識(shí)才能知行合一

    莊子講:“水之積也不厚,則其負(fù)大舟也無(wú)力。“雙基”工作就像是“水”,水積的不深不厚,就沒(méi)有力量負(fù)載銀行這艘巨輪,巨輪一旦擱淺,發(fā)展必將無(wú)從談起。委派營(yíng)業(yè)主管既是會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的執(zhí)行者和實(shí)施者,即會(huì)計(jì)內(nèi)控的“第一道防線”,又是會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的“守衛(wèi)者”,為所有業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。其基礎(chǔ)工作圍繞的核心就是做好風(fēng)險(xiǎn)控制,基礎(chǔ)管理薄弱,必將形成風(fēng)險(xiǎn)隱患,為案件的發(fā)生打開方便之門。對(duì)于銀行這樣一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè), “雙基”工作的作用更加突出,基礎(chǔ)管理是銀行安全經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的基石,基層管理是管理工作的強(qiáng)力支點(diǎn),是銀行生存發(fā)展的前提。任何工作的職責(zé)和要求都要落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)細(xì)節(jié),每項(xiàng)制度,切實(shí)保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營(yíng)。

    二、加大執(zhí)行力才能行之有效

    常言說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓。建立完善的內(nèi)部考核制度就是明確工作中怎么做的問(wèn)題,解決管理中存在的松懈及管理不到位的問(wèn)題,只有制度健全了并能夠嚴(yán)格執(zhí)行,才能使大家在一個(gè)秩序良好的氛圍有序工作。反之有了好的制度不貫徹執(zhí)行,那么所有的制度只是紙上談兵,形同虛設(shè)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須整改到位,加大檢查力度和監(jiān)督力度,才能杜絕屢查屢犯、整改不到位的現(xiàn)象,因此,在業(yè)務(wù)發(fā)展中加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,著力完善制度、健全考核機(jī)制、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和基層管理水平。

    三、堅(jiān)持不懈才能貫穿始終

    “雙基”管理工作不是一朝一夕的事,它是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,它也沒(méi)有一成不變的模式,需要我們?cè)诠ぷ髦星谒伎,善歸納,常總結(jié),靠持之以恒的點(diǎn)滴積累才能提高內(nèi)控管理水平,防范案件風(fēng)險(xiǎn)。

 

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