火紅八月，火紅光輝，八月份以來，通過與太平人壽的三贏工程項(xiàng)目合作，這個月的保險銷售我取得了較好的成績。對比與太平合作銷售之前的銀行保險銷售狀況，我有幾點(diǎn)感悟想在這里跟大家交流、分享一下。
首先，我們還是先說客觀條件，就是銀行的客戶資源要好，這是關(guān)系到銀行保險銷售是否能夠成功很關(guān)鍵的一個要素。有了好的客戶資源，我們通過后天的努力，巧妙應(yīng)用技巧和方法，才能夠開發(fā)出源源不斷的寶藏。反之，如果沒有資源，就算我們個人的銷售能力再強(qiáng)，意愿再強(qiáng)烈，也是英雄無用武之地。在這一點(diǎn)上，我們光輝路支行獨(dú)具優(yōu)勢，有著非常豐富的資源和大批高端存量客戶，為我們的成功提供了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，我覺得把客戶服務(wù)做好是重中之重。無論是銀行這一塊我們自身應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)還是保險這一塊的服務(wù)，都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的去對待。市場競爭激烈，我們比拼的也就是服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。服務(wù)做好了，客戶滿意了，才有可能接受我們，認(rèn)同我們，進(jìn)而與我們建立感情，成為朋友。其實(shí)業(yè)務(wù)上的成功很大程度上都是得益于客戶對我們的充分信任與尊重。所以，在這里我要說——做好服務(wù)是我們工作的根本，服務(wù)好了，客戶相信你并且有保險的需求，那么促成簽單就是水到渠成的事情了。
第三，每個行業(yè)都有自己的職業(yè)道德和操守，雖然銷售保險能夠給我們自己帶來一部分經(jīng)濟(jì)上的利益，但是我們必須隨時牢記并遵守我們的使命和職業(yè)道德。我們是在為客戶做理財規(guī)劃，為他們未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險做一個提前的防范，所以在銷售過程中，一定是嚴(yán)格的按照客戶的意愿、需求、資金能力來選擇產(chǎn)品，并且將產(chǎn)品的形態(tài)、利益都一一解釋清楚，讓客戶明白自己為什么要購買這款保險產(chǎn)品，這款產(chǎn)品能夠帶給他怎樣的保障和好處。這樣既是對客戶負(fù)責(zé)也能夠極大的減少客戶因?yàn)椴涣私猱a(chǎn)品或者覺得受到了誤導(dǎo)而退單的風(fēng)險。
最后我衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)的英明之處，選擇了與一家非常優(yōu)秀和專業(yè)的公司合作，同時我要感謝我的同事及太平的客戶經(jīng)理，我所取得的每一點(diǎn)成績與大家對我的幫助和支持是分不開的，謝謝你們！我相信憑著我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，光輝建行一定能夠越來越強(qiáng)，每一個光輝人也都將在這塊開放的舞臺上取得耀眼的成績！
