在當(dāng)今品牌效應(yīng)的社會下，腦海里常常會被各式各樣的品牌充斥。從吃穿住行，大多數(shù)人都開始注重品牌的效應(yīng)。百事，香奈兒，LV,萬科城,微軟等等等等大牌都會是我們的首選。如果在銀行的工作中，人人都成為一面旗幟，人人都成為一個品牌，那么我們的服務(wù)，我們的雙基管理總是能在長距離的賽跑中贏得勝利。
幾年以前，五星級南大網(wǎng)點，曾經(jīng)是我們各行爭相學(xué)習(xí)的榜樣。每一個網(wǎng)點，每一個員工都希望能到那里體驗一次五星級的服務(wù)之旅。曾經(jīng)聽到訪過的同事談及那次學(xué)習(xí)，陽光般的笑容，是員工給予外界客戶的感受。近一兩年我行又開始推行“七加七”的服務(wù)模式，樹標(biāo)桿，爭先進(jìn)。以標(biāo)準(zhǔn)化的動作，語言，規(guī)范，來樹立我行的品牌。
創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌，無疑是贏得競爭的重要條件。品牌效益能驅(qū)動經(jīng)營效益，提高企業(yè)資產(chǎn)的價值，但品牌效益決不僅僅是形象設(shè)計、廣告?zhèn)鞑ゼ皺C(jī)械的動作學(xué)習(xí)，而是一種思考方式，服務(wù)理念，文化資源的再造。到細(xì)節(jié)處，到達(dá)我們每一個員工的身上，則是客戶在存錢的時候，想到是我們的建行，客戶在遇到資金運(yùn)轉(zhuǎn)的困難時，想到的是建行，客戶在有大額資金無法掌控時，想到的是建行，甚至客戶，家中遇到的瑣事想到的也是建行，那么我們的服務(wù)也就是真正的做到了實處。而從我們工作來說，我們也就牢牢的抓住了客戶。我們也就真正成為了商業(yè)銀行中的品牌。
品牌是一種定位，是企業(yè)戰(zhàn)略的基點，它承載企業(yè)的使命及遠(yuǎn)景，體現(xiàn)核心價值觀，是企業(yè)與目標(biāo)市場的連接點；
品牌是一種導(dǎo)向，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略集合的總體指導(dǎo)原則；
品牌是一種價值，是企業(yè)有形資產(chǎn)的無形放大，形成以有形產(chǎn)品為載體、以知識與體驗為特質(zhì)的價值總和；
品牌是一種效應(yīng)，是企業(yè)與資源之間建立關(guān)系，獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢與用戶忠誠的一種磁場效應(yīng)。
一個人從山頂看到的與他從山腳看到的是絕然不同的。我們只有牢固樹立將自己打造成品牌精品的意識，才能成為永遠(yuǎn)的經(jīng)典，也才能伴隨著我們的建行之家共成長。
