當(dāng)前，以“強基礎(chǔ)、抓基層、鞏固雙基管理成果”為主旨的新一輪“雙基”管理年活動正在全省建行蓬勃開展。領(lǐng)導(dǎo)人員作為“雙基”管理年活動的組織者和推動者，必須弄清楚四個問題。
一要知道為什么繼續(xù)開展“雙基”管理年活動。去年，全行組織開展了“夯實基礎(chǔ)管理，加強基層管理，全面提升風(fēng)險內(nèi)控管理水平，確保平安運行”管理年活動。通過全行上下的共同努力，取得了階段性成果。比如，內(nèi)控基礎(chǔ)得到加強，案防措施抓到實處，長效機制初步建立，“雙基”理念深入人心。今年繼續(xù)開展“雙基”管理年活動主要目的就是要鞏固去年的成果，這是第一；第二，去年“雙基”活動收獲很大，但是還有潛力，還有不盡人意的地方，還可以進一步抓實、抓細、抓到位；第三，長期積累形成的思維慣性和工作習(xí)慣的更替，同樣需要較長時間來完成，不會一蹴而就。認(rèn)識到這些，我們才會沉下心來，用恒心組織和推動今年的“雙基”管理年活動。
二要知道繼續(xù)開展“雙基”管理年活動干什么。也就是說領(lǐng)導(dǎo)人員要知道具體干哪些事。建湘發(fā)【2012】18號關(guān)于印發(fā)《湖南省分行“強基礎(chǔ)、抓基層、鞏固雙基管理成果”活動方案》的通知，對活動內(nèi)容進行了高度概括，即：開展三項教育活動，健全四項管理機制，推進六項專項治理。雙基活動不是作秀，而要實實在在地解決問題。領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)對活動內(nèi)容爛熟于心，制定好工作計劃安排，明確思路、重點和目標(biāo)任務(wù)，組織和推動雙基管理工作，真正做到有的放矢、有所作為。
三要知道繼續(xù)開展“雙基”管理年活動怎么干。做什么與怎么做是兩碼事，基層機構(gòu)網(wǎng)點的情況、各業(yè)務(wù)條線的情況千差萬別，必須考慮實際、考慮差異，因點而異，因人而異，注意工作方法，只有這樣，才能事半功倍。領(lǐng)導(dǎo)人員要俯下身來、放下架子、平等溝通，學(xué)會講員工語言，與員工“拉家常”，不打官腔、不說空話、套話，真誠向員工請教；要尊重員工意見，多一些教育引導(dǎo)，少一些行政命令；要立足實際找準(zhǔn)工作的切入點、著力點和突破口，以實干的作風(fēng)、實在的措施，大力推動新一輪“雙基”管理年活動取得新的更大的實效。
四要知道如何與其它工作有機地結(jié)合。抓雙基管理，不可避免地要與其他工作發(fā)生聯(lián)系，這種聯(lián)系既有一致性、也有矛盾性。因此，要提高執(zhí)行力、狠抓措施落實，除了采取人盯人、人盯事，事先有計劃、事中督辦、事后有總結(jié)扎實的工作方法和作風(fēng)外，還要做到處理好與其他工作的關(guān)系，要做到有機結(jié)合：第一、“雙基”管理與提升員工廉潔合規(guī)意識、風(fēng)險防范意識、案防責(zé)任意識相結(jié)合。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí) “雙基”管理文件，領(lǐng)會精神，在全行深入開展合格文化建設(shè)，提升員工的合規(guī)意識、責(zé)任意識、案防意識。要營造濃郁的“雙基”管理年活動氛圍，通過網(wǎng)站、征文活動、宣講等活動。第二、“雙基”管理與學(xué)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合。支行各部門要將制度規(guī)章、業(yè)務(wù)流程按員工崗位對口進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓每一個員工都熟悉自己崗位的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程，讓每一項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程使每個崗位員工都熟悉。第三、“雙基”管理與提高檢查效率相結(jié)合。按照雙基方案要求，認(rèn)真開展各項檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的制度、流程缺陷，積極向上級部門提出完善建議，能夠自行完善的，在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上予以完善。認(rèn)真做好審計發(fā)現(xiàn)問題的整改，提高整改率。第四、“雙基”管理與嚴(yán)格執(zhí)規(guī)執(zhí)法相結(jié)合。要以案件為反面教材，認(rèn)真開展懲戒教育活動，增加員工對規(guī)章制度的敬畏感。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，依照違規(guī)積分管理辦法和新288條進行處理。對整改工作不到位的個人和單位，也要進行違規(guī)積分，情節(jié)嚴(yán)重的，按照新288條處理。第五、“雙基”管理與加快業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合。對內(nèi)牢固樹立以基層為中心的觀念，部門要為基層服好務(wù)，為基層出主意、想辦法，做好基層行培訓(xùn)工作，幫助解決基層行的管理難點和死角；對外牢固樹立全行為客戶服務(wù)的觀念，在規(guī)范操作、規(guī)范經(jīng)營的前提下，為客戶提供量身定做的金融服務(wù)，極大限度地滿足客戶的金融需求，實現(xiàn)客戶與我行的“雙贏”，促進我行各項業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
