記得曾經看過這樣一句話：“人之所以會感動，是因為他生活在愛之中。”感動是什么？一千個人或許會有一千個答案，也許只是一個動作，一句言語，又也許只是一個表情，雖然微小，卻足以引起我們內心情感的共鳴。有了感動，我們才會覺得陽光如此溫暖，生活如此可愛。感動，并非一定要成就一番偉大的事業(yè)，并非一定要做出一個家喻戶曉的壯舉，它就在我們身邊，在每一個平凡的崗位上，在每一段真實的生活中……而我，有幸在剛踏上社會就進入工行這個溫暖而有愛的大家庭，每一天，目睹著身邊的前輩們在平凡的崗位上堅守著一份執(zhí)著，營造著一些感動，那些故事不斷激勵著我，在溫暖中前行……
還記得剛來工行跟著師傅學習的時候，那是一個陽光明媚的下午，一位步履蹣跚的老人家推開了營業(yè)廳的大門，她手里拿著一個小包，滿臉焦急，匆匆忙忙來到柜口，指著那個小包急得語無倫次，多方詢問之下，我們終于搞清楚了事情原委。老人家平時喜歡將現金藏在家里，結果一場小火將錢將她攢了幾年的三萬塊錢只燒成了一堆零零碎碎的殘渣，心急如焚老人只能來銀行尋求幫助。搞清楚后狀況，我?guī)煾蛋参坷先烁嬷蟽稉Q條件的殘幣還是可以換新的，并立刻拿出了殘損比標準尺開始投入工作，將殘幣一張張比對。盡管工作量巨大但師傅沒有一點厭煩的表情，反而一直在寬慰老人。一旁的值班經理見狀，也加入了比對殘損幣的行列。這一項工作一直持續(xù)到營業(yè)結束，最后仍有兩萬多可以兌換，老人一方面喜笑顏開，另一方面覺得耽誤了大家一個下午的工作而不好意思，但師傅卻笑著說：“這就是我的工作。”送走老人家的時候，陽光已經隨著西下的夕陽逐漸退去了，而我卻一直無法忘記那個午后溫暖的陽光。
一眨眼間，我已經參加工作一年了，這一年間，發(fā)生了很多細瑣的故事，遇到了各式各樣的客戶，犯過錯誤，也得過表揚，氣餒過，但始終不曾放棄過。每一天，都有各種各樣的突發(fā)事件發(fā)生，我的前輩們都憑著他們的職業(yè)精神，為一位又一位的客戶排憂解難。為了歸還客戶遺落的證件，他們在下班后仍多方查找，親自送還證件給客戶；為了給臥病在床不能來營業(yè)廳辦理業(yè)務的老爺爺辦理密碼重置，他們冒著大雨上門服務；為了讓急需大額現金又沒有預約的客戶取到錢，他們比客戶還著急，到處電話聯(lián)系……每一個人都沒有想過從這些事上得到些什么好處，只是身在其職，要為客戶辦好實事。
很多次，在晚上六七點經過銀行門口，還能看到里面仍然亮著燈，仍然有人在忙碌，他們正是在這樣平凡的崗位上堅守著，做著平凡的工作，然而正是這份平凡中的堅持，不斷地帶給我感動，不斷地激勵著我,在溫暖中前行！
