從驕陽如火的長沙轉(zhuǎn)到清涼爽快的貴陽,入駐離貴陽市區(qū)30公里的云溪碧云居。周邊群山環(huán)抱,門前潺潺流水,山清水秀,風(fēng)景怡人,省行為了本次養(yǎng)老金業(yè)務(wù)培訓(xùn),特意選擇了一個(gè)環(huán)境幽靜的培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)尚未開始我們已迅速認(rèn)識(shí)了本次的培訓(xùn)老師:省行公司業(yè)務(wù)部副總兼養(yǎng)老金中心主任陳總帶隊(duì),養(yǎng)老金中心副主任同時(shí)也是湖南行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)開拓者龔姐,養(yǎng)老金中心兩位業(yè)務(wù)精英周老師和李老師,省行為本次培訓(xùn)組織了最好的培訓(xùn)老師。面對這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境,每一個(gè)參加本次培訓(xùn)的學(xué)員都很自然的學(xué)習(xí)積極性更加高漲。
作為養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的初學(xué)者,同時(shí)又是奮斗在營銷一線的基層公司客戶經(jīng)理,經(jīng)過本次歷時(shí)5天的學(xué)習(xí),改變了我以前對養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的很多誤區(qū),提高了我對養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和了解,堅(jiān)定了我以后將養(yǎng)老金業(yè)務(wù)學(xué)好做好的決心。本次培訓(xùn)我感受頗深。
養(yǎng)老金業(yè)務(wù)是建行戰(zhàn)略性、支柱性的業(yè)務(wù),也是國外先進(jìn)銀行業(yè)的拳頭型業(yè)務(wù),雖然我行目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)起步較晚,目前市場份額占比并不夠大,但這個(gè)業(yè)務(wù)將是建行未來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。同時(shí)作為目前國內(nèi)僅有的三家具備受托、賬管、托管三項(xiàng)資格齊全的銀行之一,加強(qiáng)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的營銷和拓展有利于我行在市場搶占先機(jī),趕超先進(jìn),實(shí)現(xiàn)“金龍?zhí)ь^、贏取養(yǎng)老金業(yè)務(wù)份額第一”的這一目標(biāo)。
養(yǎng)老金業(yè)務(wù)是一個(gè)具有專業(yè)性和長期性的業(yè)務(wù),對客戶經(jīng)理提出了更高的素質(zhì)要求,不光要具有專業(yè)的銀行相關(guān)知識(shí),同時(shí)要對國家養(yǎng)老金相關(guān)政策法規(guī)做到精確理解,還需要了解人力資源、國家所得稅制等相關(guān)的行業(yè)知識(shí),最后要有足夠的耐心和恒心,要有一顆永不放棄的心。就如我在本次培訓(xùn)之前,僅僅以為養(yǎng)老金業(yè)務(wù)就是企業(yè)年金業(yè)務(wù),僅針對國有制企業(yè)可營銷,但通過專業(yè)老師的傳授,我了解了國家這些年相繼出臺(tái)了相關(guān)補(bǔ)充養(yǎng)老、補(bǔ)充福利的政策,鼓勵(lì)包括國有企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)性單位采取各種福利計(jì)劃以解決我國企事業(yè)單位員工退休后養(yǎng)老金替代率低的現(xiàn)狀。作為我行的營銷人員,在養(yǎng)老金營銷工作上要具有足夠的毅力和恒心,每一個(gè)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)從開始營銷、設(shè)計(jì)方案、方案報(bào)備、管理機(jī)構(gòu)選擇、合同簽署、合同報(bào)備、正式運(yùn)營整個(gè)一個(gè)流程下來,都要好幾個(gè)月的時(shí)間。因此對我們基層客戶經(jīng)理提出了更高要求,我們更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)迎接市場新的挑戰(zhàn)。
本次省行所組織的培訓(xùn)做得有聲有色,授課精彩紛呈,感謝省行給了我們一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)感言:寓教于樂、學(xué)有所成。對于我們剛剛接觸養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的基層客戶經(jīng)理來說,培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然僅僅只是一個(gè)起步,但擦亮了我們的眼睛,讓我們具備了從廣闊的客戶群體中去發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的能力。業(yè)務(wù)營銷是一條充滿坎坷也充滿希望的一條路,我們需要做的是用專業(yè)知識(shí)和營銷技巧來武裝自己,通過耐心、恒心去感化客戶,主動(dòng)出擊、推動(dòng)營銷,我們就能創(chuàng)造建行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的輝煌。