記得剛上班時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)非常薄弱，有件事情印象特別深刻，某日遇到一位女客戶來存錢，急急忙忙把幾萬塊錢往里面一塞，就趕緊躲到側(cè)邊的門口去了，這時(shí)一個(gè)男的大步跨來，在我尚未反應(yīng)過來，立馬把錢從我手中奪走，并自稱是該女士的丈夫，快速走了，然后那女的一下冒出來，責(zé)怪我怎么把錢給他拿走了，又立馬出去追那個(gè)男的···后來同事說那兩人確實(shí)是夫妻，只是感情很不好，盡管那個(gè)女的沒有來銀行找麻煩，但當(dāng)時(shí)真是懵了，埋怨自己太傻了，客戶把錢交給我了，怎么就那么輕易相信那個(gè)男人的話！隨后周主管也跟我說要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，客戶把錢交到柜臺(tái)，柜員有責(zé)任保護(hù)客戶資金安全！
在之后的工作學(xué)習(xí)中，接觸的業(yè)務(wù)慢慢增加，我的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也逐漸加強(qiáng)！而且，支行也經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)《中國建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》，《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》，《中國建設(shè)銀行股份有限公司員工合規(guī)手冊(cè)》，廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，以及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，并且利用晨會(huì)時(shí)間，讓員工各自準(zhǔn)備組織，從自己日常工作碰到的一些事例進(jìn)行分析總結(jié)，理論聯(lián)系實(shí)際，溫故知新，鞏固記憶，時(shí)刻謹(jǐn)記什么可做什么不可做！
上個(gè)周二有幸參加市分行組織的“人民幣結(jié)算賬戶管理”專題培訓(xùn)，講課的李科長談到有些銀行快速發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，開戶資料并不完整，賬戶年檢不嚴(yán)格，存在風(fēng)險(xiǎn)漏洞等，造成整改，罰款之類，從一個(gè)行業(yè)監(jiān)管者角度說明了風(fēng)險(xiǎn)防控，合規(guī)辦理對(duì)銀行長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性！
培訓(xùn)考試的最終目的都是讓大家打牢基礎(chǔ)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)切實(shí)做到按規(guī)矩流程操作，這樣才能避免遇到緊急情況不慌亂，不出岔子，不能因?yàn)榭蛻舻男U橫無理吵鬧，就退讓，逆規(guī)矩辦理！盡管不時(shí)聽到客戶抱怨建行規(guī)矩太多，制度規(guī)章的制定絕不是為了刁難客戶，只是用來規(guī)范員工的操作行為，效率，便捷固然是我們追求的目標(biāo)，但都應(yīng)該是在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下！只有切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)防控，合規(guī)發(fā)展，我們銀行才能走得更遠(yuǎn)，更好!
