眾所周知,在這個素質(zhì)教育的社會里,要想從事某一職業(yè),必須具有相應(yīng)的能力,或具備一定的學(xué)歷,這樣你才能順利地步入工作崗位。而且,在我們每個人的內(nèi)心中也一直認(rèn)為:一個具有卓越才能的人,一定會有出色的表現(xiàn)。所以,想要在當(dāng)今這個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的社會里干一番大事業(yè),讓自己脫穎而出,就必須具備過硬的本領(lǐng),卓越的才能。但是在學(xué)習(xí)了《責(zé)任勝于能力》后,我的觀點(diǎn)不自覺的發(fā)生了變化。是!能力的高低固然重要,但責(zé)任心的多少亦不能輕視。任何一個生活在社會中的人都必須具有責(zé)任感。一個缺乏責(zé)任感的人,無異于行尸走肉,他的人生將毫無意義可言。
其實,責(zé)任就是做好你被賦予的任何有意義的事情。你在家庭中負(fù)責(zé)任,因此你的家庭生活幸福美滿;你在社會中負(fù)責(zé)任,因此你成為促進(jìn)社會發(fā)展的優(yōu)秀一員;你在工作中負(fù)責(zé)任,因此你得到了同事的認(rèn)可與好評。盡職盡責(zé)地對待自己的工作,無論自己的工作是什么,重要的是我們是否真正做好了我們的工作。如果我們放棄了對自己的責(zé)任,就背棄了對我們所負(fù)使命的忠誠和信守。清醒地意識到自己的責(zé)任,勇敢地扛起它,無論對于自己還是對于社會都將是問心無愧的。
作為銀行中的普通一員,這個崗位看似很不起眼但卻不平凡,看似很普通卻又十分重要!我們知道,銀行是一個面向社會的服務(wù)窗口單位,這個窗口是由我們每一名員工支撐起來的,所有的工作都是由每一名員工具體承擔(dān)的,每一項微小的服務(wù),每一句微言細(xì)語,都展示的是單位整體形象,體現(xiàn)的是集體榮譽(yù),一句“謝謝”看似微不足道,但卻可以春風(fēng)化雨、滋潤心田,讓人久久難忘,回味無窮;一個小小的關(guān)愛動作看似普通平常,但卻能讓人感受到溫暖、享受到愛心,在客戶的心里激起波瀾!但反而言之,如果我們的態(tài)度簡單粗暴、語氣生硬,我們的行為不重細(xì)節(jié)、不夠貼心、不夠周到,勢必會讓客戶引起反感,甚至激化矛盾而引發(fā)不良的社會影響!這一好一壞之間,瞬間會形成天壤之別、天翻地覆,為單位的社會形象塑造造成惡劣影響!樹立銀行形象便是我們在完成各項任務(wù)的同時所肩負(fù)的責(zé)任。
最優(yōu)秀的人才總是希望進(jìn)入最優(yōu)秀的企業(yè)。一個員工的能力再強(qiáng),如果他不愿意付出,他就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值;而一個愿意為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,他也能通過努力、為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值來。在銀行工作的我們時刻要堅信:沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人!作為銀行的一名員工,有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的,做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。
責(zé)任產(chǎn)生忠誠。而忠誠,會讓你承擔(dān)更大的責(zé)任。一個人,只有對他所從事的職業(yè)充滿責(zé)任感,他才能對企業(yè)忠誠。他對企業(yè)忠誠,才能贏得企業(yè)管理者對他的信任,企業(yè)管理者才會把需要承擔(dān)更大責(zé)任的重要崗位交給他。
有人把忠誠看作管理者愚弄下屬的工具,認(rèn)為向員工灌輸忠誠和敬業(yè)思想的受益者是企業(yè)和老板。其實不然,忠誠并不僅僅有益于企業(yè),其最終和最大的受益者是員工自己。你忠誠于你的企業(yè),老板才會更加信任你,才會給你更大的發(fā)展空間。反過來說,即使你有驚世之才,即使你能力超群,但你并不忠誠于你的職業(yè)、你的企業(yè),作為一個老板,他敢讓你承擔(dān)更大的責(zé)任嗎?誰會把重要的崗位交給一個朝三暮四、疏乎大意的員工呢?誰敢把一個關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量、公司形象的崗位交給一個對公司沒有忠誠度的人呢?
書中的觀點(diǎn)對于我們今后改進(jìn)工作有很大的作用,思想上的轉(zhuǎn)變必將指引行動上的轉(zhuǎn)變,我將努力使自己成為一個擅長履行責(zé)任的人。