工作有感

    自七月十六日報道后至九月十二日上柜前的一段時間，我稱之為后學生時代，因為那時，我即沒有正式接手工作又告別了學生生活。但九月十二日，我終于開始了獨擋一面，這標志著我職業(yè)生涯的正式的開始。上柜的心情是緊張興奮的，每完成一筆業(yè)務就有一種成就感�？傊�，工作后我的心情是非常愉快的。

    農(nóng)信社在中國的金融系統(tǒng)中有著特殊的地位，因為它是農(nóng)村金融的主要力量，客戶主體是廣大的農(nóng)民，滿足的是最廣大農(nóng)民的金融服務需求。我非常感激也非常珍惜現(xiàn)在在基層的工作機會。工作以來，通過觀察和總結，我得到了一點心得：對待客戶要有“三心”，即愛心、耐心和恒心。

    農(nóng)村經(jīng)濟是中國經(jīng)濟發(fā)展的基石，正是農(nóng)民及農(nóng)民工的辛勤勞動才推動了中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的巨輪，才換來了我們目前的工作，我們要對農(nóng)民抱有發(fā)自內(nèi)心的感激之情和悉心的關懷。常露笑容，寒暄問候，讓他們感受到溫暖與尊重。這便是有愛心的要求。
   
    農(nóng)信社作為基層金融機構的主體，面對的客戶是廣大的農(nóng)民，他們中很大一部分文化水平較低，識字、寫字不多，所以他們寫單時容易寫錯字，寫不好字。這時，我們應該耐心告訴他們，不應嗤之以鼻或是表露出不耐煩的情緒。做好這點，即便是有耐心。
有恒心是指，把愛心和耐心持久下去。有句話是關于成功的定義，即，把簡單的事情重復做，把重復的事情堅持做，把堅持做的事情用心做就是成功。

    讓我們用心去體察農(nóng)民的所需所想，滿足他們?nèi)找嬖鲩L的金融服務需求，為提升農(nóng)村金融服務質(zhì)量貢獻出自己的力量。