“境”隨心動

    某銀行連續(xù)換了兩任支行行長。在任期間，兩任行長都想把工作搞好，干出一番業(yè)績。但由于管理方式不同，而結果各異。
 
    第一任行長只管大事，把握大局。大事親歷親為，小事放權給部室小領導去干去管，比如說，他從來不去管員工遲到早退的事。哪個部門出了問題，他就會對部室小領導進行問責，根本不與員工計較。在他的任期內(nèi)，全行上下團結一致，心齊勁足，工作有條不紊,經(jīng)營效益顯著提高。他管理的支行多次被省、市分行評為先進單位，他個人亦多次受到省、市分行的表彰獎勵。他提拔任用了不少新人，也給員工爭取了不少的福利，但他對銀行環(huán)境美化工作重視不夠，這是他的不足之處。
 
    第二任行長與前任完全不同，他注重小節(jié)，且事無匯細，每天一早便到銀行門口記錄遲到的員工，并定期對那些不安分守紀員工的“劣跡”進行張榜公布，不少員工因遲到而被扣罰了獎金。他抓工作細心，也特別操心，不論大事小事一抓到底，也不論大問題小問題都要親自過問，從早到晚忙忙碌碌，非常辛苦。他注重環(huán)境美化，把銀行的花園草坪反復修整，看上去挺整潔美觀，實際上員工卻對他振振有詞，因為他把人際關系搞得特別緊張。比如說，員工中誰有“不軌”行為，他馬上就知道了，而且即刻處理。員工之間由此互相猜忌，相互埋怨。一方面懷疑部室小領導打小報告，對小領導產(chǎn)生反感；另一方面懷疑周圍同事告暗狀，同事之間互相設防，心怕被同事抓住了“小辮子”。部室小領導也在懷疑員工，因為他們一旦有點小毛病，行長也會很快知道，且毫不留情地對他們進行處罰。日久天長，造成全行上下人心惶惶，忐忑不安，無所適從。
　　
    第一任行長，不美化環(huán)境卻讓員工有一個寬松的工作心境。他采取的是人性化管理方式，以人為本，以情感人，以情動人，大事講原則，小事講風格，營造出全行氣順、勁齊的良好工作氛圍。第二任行長，美化環(huán)境卻讓員工的心境一塌糊涂。他采取的是個性化管理方式，以自我為中心，大小事務一人包攬，尤其不能容忍下屬的小毛病。員工雖懼怕他三分，卻讓員工對他敬而遠之。他雖有帶領全行員工搞好工作的強烈愿望，卻因缺乏靈活性，事事管得太死，結果事與愿違。相比之下，員工還是喜歡第一任行長。
 
    兩任行長退休后，每次來銀行辦事，員工對第一任行長特別關照，到哪個部室都受到員工的熱情接待。對第二任行長卻是冷眼相對，即便是新入行的員工也對他愛理不理。更讓他感到心寒的是，經(jīng)他一手提拔起來的部室小領導也冷眼待他。他至今也沒弄明白，他的那種管理方式，讓員工之間不僅沒有了人情味，而且在很大程度上改變了許多人的品質。
 
    其實，兩任行長的為人都很正直，兩袖清風，大公無私，尤其是個人道德品質更沒啥可挑剔之處，用他們同齡人的話來說都是好人，只是第二任行長不會人性化管理罷了。
　　
    一個單位的領導就是一個掌舵人。好像大海上航行的一艘大船，只要船長掌握了正確的航向，大船就會沿著正確的航道駛向指定的港灣。一個會管理的領導，只要把握了大方向，掌握了大原則，則全盤皆活。因為大方向是指路明燈，下屬就會沿著領導指引的方向一路前行，即便遇到風雨與險阻，下屬也會齊心協(xié)力，克難攻堅，勇往直前，直至取得最后的勝利。而一個不善于管理的領導，則會把人性中那些惡劣的品質引發(fā)出來，造成人與人之間的關系緊張，以至勾心斗角，消極怠工，甚至互相猜疑，互不信任，這樣很難凝心聚力，增強合力。
 
    人生大多數(shù)美好的時光是在工作中度過的，我們提倡“快樂工作，健康生活”，就是要讓員工在工作中享受快樂，在生活中體驗幸福。員工的心情是工作的晴雨表，工作的好壞取決于員工的態(tài)度。員工沒有好心情好光陰，哪有好的態(tài)度去對待工作呢？良好的工作氛圍都是人營造出來的，尤其是工作環(huán)境的營造和凝聚力的形成，不一樣的領導就會出現(xiàn)不一樣的情景。這里并不是說領導心眼多么的不好，而是領導方式出了問題。