“雙基管理”是不斷追求細(xì)節(jié)完美的過程，平時(shí)工作中離不開小心、細(xì)心、忍心、信心。
首先，工作中必須要小心。銀行業(yè)務(wù)的方方面面都需要小心謹(jǐn)慎，防微杜漸，對內(nèi)我們要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，按章操作，杜絕一切可能發(fā)生的差錯(cuò)，對外則要保持高度警惕，防止犯罪分子利用各種手段肆意作案。
其二：工作中必須要細(xì)心。大到成千上萬的資金往來,小到憑證的每一個(gè)要素都要細(xì)心審核認(rèn)真對待，一個(gè)小的疏忽可能給客戶帶來很大麻煩,一個(gè)小的失誤可能會(huì)給建行帶來巨大的損失。
其三：工作中必須要有忍心。在日常工作中難免遇到不如意的事情,如遇到刁難的顧客和碰到棘手難處理的事，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,調(diào)整良好心態(tài)，放下包袱,不要把控制差錯(cuò)當(dāng)成很大的負(fù)擔(dān)，要以一顆平常心，開心工作每一天。
其四：工作中必須要有信心。“雙基管理”是一項(xiàng)長期的工作,也是一個(gè)永恒的話題，凡事只要思想上重視,行動(dòng)才能跟進(jìn),才能最終實(shí)現(xiàn)，這就要求我們每人必須樹立起堅(jiān)定的信心。
