發(fā)現(xiàn)工作中平凡的美

    走進(jìn)永州建行梅灣路支行的大門，首先看到的就是5號窗口，在這個窗口坐著我們今天的主人公：蔣延君。您好，XX會計，請問您辦理什么業(yè)務(wù)？一臉燦爛的笑容，讓人心中都為之一暖。

    她在梅灣路支行有個外號：二。你可能會好奇這個外號的由來，原因無他，就是：“二”。您別誤會，說她“二”不是損她，而是夸她，說她老實，本分，沒啥小心眼，是個典型的北方大姑娘。她在工作中，不爭名，不爭利，只管低頭做事；客戶多了，她會停下手中一大堆的票據(jù)業(yè)務(wù)幫著叫號辦理幾筆普通業(yè)務(wù)，緩解下高柜叫號的壓力，或許每天加班處理票據(jù)對她來說已經(jīng)是家常便飯了；客戶的大額資金要走，她總會習(xí)慣性了解客戶的資金去向，第一時間挽留客戶的資金：您的資金能不能晚點走，幫我們多放兩天完成任務(wù)，謝謝您了；如果有誰不小心辦錯了業(yè)務(wù)，下班后她不會立刻離去，會靜靜的幫看憑證，看錄像，也會很著急，追回?fù)p失后她會比當(dāng)事人還高興，就因為種種，我們親切的稱她為“二”。她也連續(xù)2年被評為優(yōu)秀工作者，得到了大家的肯定。

    她還是梅灣路的業(yè)務(wù)能手，人人都知道對公柜臺式最難做的，積分，罰款和對公柜臺式近親，但她憑著比常人多一分的責(zé)任，比常人多一分的時間，在這個柜臺上做到了最好，不但如此，她還做出了別的驚喜的成績。2013年的兩節(jié)營銷，當(dāng)我們?nèi)�行都積極行動起來營銷黃金的那段日子里，或許大家都認(rèn)為VIP窗口經(jīng)常接觸大客戶是最容易做成黃金生意的，但蔣延君在這個業(yè)務(wù)最復(fù)雜最繁忙的柜臺做到了梅灣路支行營銷黃金第一名的成績，當(dāng)問起她的經(jīng)驗的時候，她靦腆的笑了：多跟客戶開口介紹，了解客戶喜好，推薦合適的給客戶，總會有客戶喜歡的。

    在永州建行幾百位員工中，有這樣一位“二”的很美麗的員工，她來自梅灣路建行，名叫蔣延君，一個擁有燦爛笑容的對公柜員。