每天下班離開經(jīng)過505辦公室時,都會看到一個熟悉身影值守在辦公桌前等機構(gòu)軋賬,他就是宋偉明,一個憨厚、穩(wěn)重的小伙子,2012年4月從建行永州市分行中心金庫整點主管崗輪換到本級核算組業(yè)務(wù)主管兼參數(shù)維護崗,在新的崗位上他立足本崗,勤鉆業(yè)務(wù)、熱情工作;作為營運條線的一員,他吃苦耐勞、服務(wù)基層、不計個人得失;他作為一名本級核算業(yè)務(wù)主管,他不斷強化核算管理、防范風(fēng)險,努力提升本級核算質(zhì)量。通過近一年來的扎實地工作,工作上取得了一定的成績,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的贊許。
一、立足本崗、熱情工作。宋偉明輪換到新崗位后,能迅速轉(zhuǎn)換角色,積極工作,主動當擔(dān),不推諉、不拒絕。他認真好學(xué),鉆研業(yè)務(wù),自行搜集和學(xué)習(xí)崗位相關(guān)規(guī)章制度,努力做到干一行,愛一行,鉆一行。他承擔(dān)著本級賬務(wù)復(fù)核、司法查詢、參數(shù)申報等多項職責(zé)。在工作中,他能做到正確履崗、高效快捷、準確無誤,熱情待人,對同事的困難總是熱情相助,就是對外司法查詢協(xié)助也是以禮相待。在2012年他負責(zé)受理司法查詢300余次,涉及賬戶29000戶,處理差錯調(diào)賬、參數(shù)申報、用戶維護1400余筆,營運系統(tǒng)業(yè)務(wù)300余筆。
二、默默值守、從不言苦。宋偉明承擔(dān)著本級核算機構(gòu)機構(gòu)軋賬職責(zé),每天要待本級機構(gòu)柜員及中心金庫柜員全部軋賬后,他才能進行機構(gòu)軋賬最后一個離開回家,由于高速公路、市移動公司上門收款及市行集中維護的離行式ATM清機加鈔等業(yè)務(wù)經(jīng)常是加班才能清點完成,待記賬完成他最后關(guān)賬回家時早已是燈火闌珊了。2012年營運工作是我行工作的短板,營運業(yè)務(wù)指標相對落后,宋偉明同志來到該崗位后,努力查找原因,并想辦法著力解決營運工作落后狀況。就拿機構(gòu)未日結(jié)簽退這個典型的營運問題來說,他每天利用機構(gòu)日終軋賬前的時機,核查轄內(nèi)機構(gòu)日結(jié)狀況,對未日結(jié)簽退網(wǎng)點進行電話督促,尤其是對市行本部銀行卡機構(gòu)和私人銀行機構(gòu)進行重點關(guān)注跟蹤。經(jīng)過他近一年的跟蹤,市行卡機構(gòu)未日結(jié)簽退差錯由上半年的4筆到下半年的0筆,全轄機構(gòu)未日結(jié)簽退簽下半年較上半年下降了75%。本級機構(gòu)也無運行差錯、無機構(gòu)未日結(jié)簽退類差錯。
三、強化核算、風(fēng)險監(jiān)控。作為本級核算的業(yè)務(wù)主管,他有著高度的責(zé)任心,他率先垂范,自身規(guī)范操同時也嚴格要求核算組內(nèi)其他同事規(guī)范操作,積級主動查找本部門內(nèi)的工作流程中的不足和風(fēng)險點,并提出合理化建議,遇到困難總是能主動想辦法,他每天仔細核對內(nèi)部賬戶掛賬情況,對各類掛賬進行監(jiān)控清理,杜絕各類資金風(fēng)險,實現(xiàn)了2012年市行本級核算零差錯。
作為營運條線工作的一員,不直接面對客戶,沒有業(yè)績指標衡量,他只是日復(fù)一日在后臺默默耕耘、辛勤工作,書寫著不一樣的青春,他就是我們身邊最美員工之一。