從校園這個象牙塔中進(jìn)入建行這個大家庭已經(jīng)大半年了,期間學(xué)會了許多,懂得了許多,得到了同事們的很多的幫助。我正在為從一個什么也不懂的菜鳥向一名合格的建行人慢慢努力著。不過,我要做的還有許多許多,我需要更加努力充實自己,過有意義的生活。
一、角色的轉(zhuǎn)變
在學(xué)校時,我們是天之驕子,在社會、父母、老師的悉心照顧下只管努力學(xué)習(xí),不用考慮任何問題,在象牙塔中過著簡單的生活。但是走出校門后,我們是和諧社會的建設(shè)者,我們必須為社會做出自己的貢獻(xiàn)。醫(yī)生為病人看病,老師教書育人,我作為一名銀行工作人員,為客戶管理好他們的資金需求,提供高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這也是我作為社會人應(yīng)該做的。
二、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
我漸漸從將“要”的心態(tài)變成“給”的心態(tài)。從我們還是學(xué)生的時候,是向父母要錢讀書、買東西,滿足我們的各種需要;是向老師要求幫助,完成我們的學(xué)習(xí)任務(wù);是向親戚朋友要求各種關(guān)心照顧,F(xiàn)在我成為了建行人,就要改變心態(tài),逐漸形成一種“給”的心態(tài)。首先我們要回報父母;父母給了我們無私的照顧,我們必須要孝敬父母,讓他們開心的地過好每一天;其次我們要為社會創(chuàng)造價值;我現(xiàn)在是一名建行員工,就要給建行的客戶提供服務(wù),讓他們滿意的走出建行的大門。
三、學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變
大學(xué)時,我們學(xué)習(xí)的都只是書本上空洞的理論只是,而到了工作單位后,發(fā)現(xiàn)只有理論和實際工作相結(jié)合才是真正有效的學(xué)習(xí)。初來建行,什么都不懂,有的只是書本上的皮毛知識。正是在師傅的言傳身教下和在辦理業(yè)務(wù)過程中同事們的悉心指導(dǎo)下,我才漸漸熟悉辦業(yè)務(wù)的流程與步驟。直到現(xiàn)在,碰到比較陌生的業(yè)務(wù),我有不懂的地方,同事們的指教是我解決問題最有效的方法,從中我學(xué)習(xí)到了許多許多。但是單單是這樣還不夠,我在業(yè)余時間還是要通過各種平臺充實自己,才能夠向同事們一樣成為一名合格的建行人。
四、工作方法的轉(zhuǎn)變
在學(xué)校時,我們只需要替自己的學(xué)習(xí)成績負(fù)責(zé),都是自己努看書通過考試就行了。進(jìn)入職場后,我們需要以一個團(tuán)隊的精神在工作。在建行,我覺得任何事情要取得成功,都是整個團(tuán)隊努力的成果。就比如說一個簡單的加鈔環(huán)節(jié),這個過程需要一個柜員和主管去操作,需要另外的柜員去調(diào)撥和復(fù)核,需要外面有人做第一筆測試等等。缺失了任何一環(huán),整個過程都不能算是成功的。在我們鶴嶺支行,我就以我在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中而感到驕傲和開心。我們有工作熱情積極的謝行長、親切努力的浩經(jīng)理、勤勤懇懇的陳主管、細(xì)致周到的譚姐、溫和進(jìn)取的葉哥、聰慧認(rèn)真的杏姐、沉穩(wěn)帥氣的鑫哥、善解人意的萬姐、樂于助人的戴哥。
我在建行這個大家庭不斷學(xué)習(xí)成長著,各種知識和心態(tài)等待著我去吸收和學(xué)習(xí)。我需要向毛毛蟲那樣不斷吸收養(yǎng)分,才能夠蛻變成蝴蝶,成為一名合格甚至優(yōu)秀的建行人。