雙基活動(dòng)心得

    在雙基管理中，我行的每位員工都在以自己的行動(dòng)來參與活動(dòng)，每一件事情都要求自己從細(xì)節(jié)做起。在我們?nèi)粘９ぷ髦�，許許多多的細(xì)節(jié)需要去關(guān)注，把風(fēng)險(xiǎn)防范于未然。風(fēng)險(xiǎn)無處不在，我們?cè)诖嫒】顣r(shí)金額錄入是否正確？大額存取轉(zhuǎn)帳是否攜帶身份證？現(xiàn)金是否核對(duì)無誤？我們?cè)谵k理每一張卡時(shí)客戶提供的身份證確實(shí)本人？是否讓客戶撥打我們的電話核實(shí)？我們離柜時(shí)是否鎖屏？是否把憑證、章、抽屜內(nèi)的錢放入錢箱或保險(xiǎn)柜上鎖？我們相互間調(diào)撥時(shí)是否合規(guī)？諸如此類，這些都是我們?nèi)粘９ぷ鞯狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，也往往是我們疏忽時(shí)釀成損失的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在。細(xì)節(jié)防差錯(cuò)，粗心鑄大錯(cuò)！如何把雙基落實(shí)到位，需要我們每個(gè)前臺(tái)員工從實(shí)際工作中不斷的思考和實(shí)踐的。作為一個(gè)前臺(tái)柜員，我認(rèn)為該從如下幾個(gè)方面實(shí)行。

    1．零差錯(cuò)，零違規(guī)。

    2．提前預(yù)防。

    3．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)變能力。

 

    “基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖！”建行飛速的發(fā)展，更加需要做好雙基管理。只要我們的員工從嚴(yán)要求自己，嚴(yán)格按章操作，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，一定能把雙基管理做得更好，一定能夠?yàn)榻ㄐ械陌l(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。