在一個大雪紛飛的夜晚，行長風風火火召集我行全體員工召開雙節(jié)營銷動員大會。窗外鵝毛大雪拍打著窗欞，甚是寒冷。室內(nèi)則燈光如晝。梅行長慷概陳辭，神情激昴。員工們都摩拳擦掌，躍躍欲試，那一刻我們沉浸在高度亢奮和無形的壓力之下。但我有一個預(yù)感，今年的雙節(jié)營銷工作肯定不會差，俗話說瑞雪兆豐年嘛。
我走出會議室，街頭的寒風一吹，之前的火熱一下子冷卻下來了。頭腦中回想起剛才分配給我的任務(wù)，頓時一種巨大的壓力像嗖嗖的北風撲面而來，身體突然變得沉重起來，我步必履艱難地回到了家。
一進家門，我一臉的疑重。老公似乎知道了全部，笑著說：“怕什么怕，不就是領(lǐng)導(dǎo)分了點任務(wù)，任務(wù)有點壓力嘛。哲人說‘成功的女人后面不是都有一個偉大的男人嘛，’把你的任務(wù)一分為二不就沒事了嗎。”老公邊說邊朝自己指了指。說干就干，老公當晚就和我把任務(wù)進行分解，并就如何運作進行了較詳盡的規(guī)劃。最后我們制訂了“把客戶當作親戚走”的工作方針。
第二天，我就把全縣有名望的一些民營企業(yè)老板和私營業(yè)主以及在我行開戶的鉆石客戶進行了一次歸納、疏理、篩選，把自己的工作任務(wù)分解到每一天，每天和誰聯(lián)系都有較詳細的安打排，利用一切可利用的時間分時分段打電話，上門拜訪，真正樹立起以行當家的工作精神，愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，真真切切地把自己的真誠融入到對客戶的服務(wù)中去，把每一個客戶當成建行的朋友，當成自己的親戚。有一位房地產(chǎn)開發(fā)商，他本來在中國銀行開立了對公基本帳戶，我聽到他正在做小區(qū)開發(fā)，幾次上門聯(lián)系，一次不成，就二次，三次四次。梅行長和姚行長也親自上門做工作。他兒子十二歲生日，我知道后送去了一個生日蛋糕和一份精美的禮品，他非常感動，連連說建行的真誠讓我沒有理由不支持你們的工作，事隔幾天他一次性存入我行650萬元的存款并在我行開立對公一般存款帳戶及房貸保證金帳戶。還有一家上市公司在我縣工業(yè)園建一個分廠，盡管我與公司的總經(jīng)理素未平生，不曾謀面，但我聽說此事后，打聽到他將在正月初三去他一個親戚家做客，于是我專程去給他拜年，他深受感動。年后我又同羅行長到他公司去登門拜訪，了解公司意向�？蛻舴浅８袆�，在我行開立了對公一般存款帳戶并存入600萬元 。
在榮城鑫都建材市場，有一位做建材的老板開業(yè)，我送去了二只花籃，他非常感激，不但他自己在我行開立了結(jié)算通帳戶，他還介紹了榮城鑫都十大品牌的老板在我行開立了結(jié)算通帳戶，辦理了收單ＰＯＳ和電話ＰＯＳ，營銷了購車分期業(yè)務(wù)，辦理了高端信用卡。并把存款及生意流動資金全部轉(zhuǎn)入我行。就這樣通過工作和生活上的點點滴滴對客戶悉心經(jīng)營，真誠呵護，把顧客當上帝敬重，把客戶當親戚走動，把對工作的熱情，對朋友的友情和對親戚的感情融入一體，像清泉一樣絲絲入扣地流入顧客的心田，滋潤的土地總會發(fā)出新芽，帶來生機一片，工作局面也會豁然開朗，疲倦的心情也就春光明媚。
有播種就有收獲，功夫不負有心人，由于我的努力，工作也有較好的回報，今年雙節(jié)營銷期間，我個人存款攬存1074萬元整，對公存款1600萬元整，發(fā)放個人助業(yè)貸款160萬元整，安裝收單ＰＯＳ10臺，發(fā)放信用卡近500張，高端信用卡10張。目前近40戶個人房貸資料正在整理中。
今年“三八”婦女節(jié)，信心滿滿的梅行長為了充分肯定我行廣大姐妹的辛勤勞動，帶領(lǐng)我們?nèi)チ艘淮谓纪馓で�，看到滿眼的桃花開得正旺，我們的心情像明媚的陽光，大家笑得像花兒一樣。
