人際關(guān)系與溝通，彼此影響。二者可以互補，也能夠相克。人際關(guān)系良好，溝通就比較順暢；溝通良好，也能夠促進人際關(guān)系的和諧。反過來說，人際關(guān)系不良，就會增加溝通的困難；溝通不良，就會促使人際關(guān)系變壞。
不善于溝通的人，最好加強人際關(guān)系，來彌補自己的缺失。人際關(guān)系不好的人，最好培養(yǎng)溝通的能力，以求改善人際關(guān)系。事實上，二者之一獲得改善，對二者都有所助益。
由于中國人的人際關(guān)系實際上是人倫關(guān)系，所以在溝通的時候，需要融合倫理的觀念，忌諱沒大沒小，否則就會破壞人際關(guān)系。中國社會特別重視關(guān)系，彼此的關(guān)系良好，就算偶爾說錯話，也沒有什么關(guān)系。若是關(guān)系不夠，或者關(guān)系不好，那就會雞蛋里挑骨頭。不過，也有本來關(guān)系很好，一句話傷了和氣，便老死不相往來的可能。這就更加促使我們重視溝通的重要性。
在我們?nèi)粘Ｉ町斨�，人際溝通是不可或缺的活動，必須勤加練習，多加磨煉，養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。與其討好別人，不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態(tài)，透過好好溝通來互相感應。若能心意相通，大家都愉快，那就是良好的人際關(guān)系。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當，則是我們共同努力的目標。
人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系，造成惡劣的溝通效果。
