黨的十八大精神學(xué)習(xí)心得

    2012年11月 8 號(hào)，中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)在北京勝利召開。正如胡錦濤同志在其報(bào)告中提到的那樣，十八大是在我國(guó)進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決定性階段召開的一次十分重要的大會(huì)。在當(dāng)前國(guó)情、黨情發(fā)生深刻變化的關(guān)鍵時(shí)刻，這次大會(huì)的如期舉行將為我們黨和國(guó)家目前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)指明新的思路和方向。

    在十八大報(bào)告中，“全黨必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”，“為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政理念的最高標(biāo)準(zhǔn)”等執(zhí)政理念話題幾乎貫穿始終。作為一個(gè)基層黨員，通過學(xué)習(xí)報(bào)告內(nèi)容，心中油然而生出一種難以名狀的“以人為本、執(zhí)政為民”理念。

    “以人為本、執(zhí)政為民”理念，始終奉行以人為本。黨要贏得群眾的真心擁戴，就必須把以人為本、執(zhí)政為民作為第一追求，始終把一切為了人民幸福作為最大的執(zhí)政責(zé)任和追求。對(duì)群眾充滿真情，不是惻隱之心，而是政治責(zé)任；不是策略安排，而是價(jià)值取向；不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。是心系群眾還是心系自己，是為群眾謀利益還是為自己謀私利，這是黨員干部政治上合格不合格，作風(fēng)上過硬不過硬的分水嶺。只有任何時(shí)候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，才能始終依靠人民推動(dòng)歷史前進(jìn)。作為一名基層員工，在自己平凡的崗位上，也許談不上什么執(zhí)政為民，但是以人為本的思想?yún)s是與我們的工作密不可分的。作為金融行業(yè)最一線的服務(wù)人員，我們每天的工作就是與客戶打交道。“以人為本”要求我們?cè)谌粘５墓ぷ髦�，事事以客戶為中心，將客戶利益放在第一位，全心全意做好服�?wù)。急客戶之所急，想客戶之所想，把客戶當(dāng)做最尊貴的人，與客戶心貼心，將服務(wù)做到極致，才能在獲得個(gè)人業(yè)績(jī)的同時(shí)也收獲來自客戶的回報(bào)。把客戶黨親人，把親人當(dāng)上帝，這就要求我們?cè)诜��?wù)過程中，滿懷感激，滿懷熱情，滿懷敬意，真真正正站在客戶的角度。只有這樣，我們的業(yè)績(jī)才能愈加好，我們的工作激情夜愈加飽滿。