在全行旺季營銷競(jìng)賽活動(dòng)正式開展的首個(gè)工作日,中大支行對(duì)存款公司客戶的深入挖潛以及重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶營銷拓展方面取得了突破性成效。
專業(yè)維護(hù),捕獲營銷商機(jī)
鍥而不舍,持續(xù)客戶營銷
為使該合資公司能順利落戶河西建行,中大支行廣大員工,從柜員到行長(zhǎng),齊心協(xié)力,認(rèn)真分析研究客戶需求,制定詳細(xì)的營銷服務(wù)方案,并針對(duì)客戶提出的種種問題和要求進(jìn)行專題討論研究。同時(shí),該行通過向河西支行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極借力高層營銷與推動(dòng),高效的突破了營銷工作中的層層障礙,用毅力、用真誠、用專業(yè)最終贏得了客戶的認(rèn)可。一路走來,回望每一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn),每一次真誠的交流,每一份辛勤的付出,無不閃爍著中大支行廣大員工的智慧與汗水。
真誠溝通,終獲客戶認(rèn)可
在前期充分溝通與交流的基礎(chǔ)上,中大支行進(jìn)一步就合資公司開戶結(jié)算,驗(yàn)資應(yīng)注意事項(xiàng)、外商資本金如何到位使用、印鑒如何預(yù)留,注冊(cè)資金沉淀部分資金理財(cái)?shù)汝P(guān)鍵問題與合資公司高管進(jìn)行了反復(fù)的磋商。為了確保該公司順利落戶建行,中大支行負(fù)責(zé)人與河西支行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人多次陪同客戶一起前往外匯管理部門、人民銀行、高新區(qū)工商部門以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位咨詢并辦理相關(guān)批文,同時(shí)充分利用自身社會(huì)資源積極為客戶提供便利與支持,獲得了客戶的高度認(rèn)可與贊賞。
一份耕耘,一份收獲,正是因?yàn)橹写笾袕V大員工有著一股執(zhí)著的拼勁,一股永不言敗的韌勁,時(shí)刻做到心勤、手勤、腿勤、腦勤,才得以最終獲得了客戶的肯定,實(shí)現(xiàn)河西支行2013年旺季營銷的開門紅。