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身邊的雷鋒

郵儲銀行南昌市分行基層員工學(xué)雷鋒心得體會
時間:2013-04-19 10:52:02  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:郵儲銀行南昌市分行  作者:劉玲玲

    學(xué)雷鋒,憶雷鋒,尋找身邊的活雷鋒。
   
    3月是一年一度的“學(xué)雷鋒”月,為響應(yīng)郵儲銀行江西省分行和團市委的號召,郵儲銀行南昌市分行在下轄上海北路支行特意設(shè)立了學(xué)雷鋒窗口,并在大廳備有老花鏡,計算器等便民服務(wù)工具。雷鋒雖然遠(yuǎn)去,但雷鋒精神卻滲透到每一個人心中。雷鋒精神不見得是“犧牲小我,成就大我”的一種境界,日常生活中默默無聞幫扶他人的點滴,也是雷鋒精神的光芒在閃爍。這里,著重提提郵儲銀行南昌上海北路支行的保安師傅。

    林師傅,40歲上下,身材中等,是郵儲銀行南昌上海北路支行的一名保安。盡管保安工作普普通通,但他對待本職工作,兢兢業(yè)業(yè),始終如一;對待前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,服務(wù)熱情,細(xì)致周到。由于該支行處在居民社區(qū),前來辦業(yè)務(wù)的都是一些退休的老人家。面對這些老人家,林師傅總是面帶微笑,耐心答疑,積極做好服務(wù)工作。林師傅的服務(wù)態(tài)度是出了名的好,該支行的一些老客戶都稱林師傅是一個熱心助人的大好人。

    提起林師傅,家住洪鋼宿舍的聶大爺更是贊不絕口。2010年6月一個炎炎的夏日,聶大爺來我支行取完錢后,在大廳里的填單臺旁邊休息了一會,就緩緩地離開了銀行。這時,林師傅憑著自己的經(jīng)驗,習(xí)慣性地查看了下聶大爺爺剛才休息的地方,竟然發(fā)現(xiàn)聶大爺把自己的鑰匙和手機忘在了那。林師傅發(fā)現(xiàn)后,趕緊出去在銀行門口叫住了聶大爺,把鑰匙和手機都交還了聶大爺。聶大爺非常感激林師傅,激動地說道:這么熱的天,我到了家沒有鑰匙就進不了門,也不一定能記起丟在了哪里。林師傅憨憨地笑了下,叮囑聶大爺以后出門不要丟了自己的東西。

    林師傅的一舉一動,讓大家心里暖暖的。他的行為告訴我們一種信仰,那就是用心工作,用心做人,在平凡的崗位上奉獻自己的每一份力量,這才是最實在的雷鋒精神。

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