有一個這樣的故事：兩個和尚分別住在相鄰的兩座山上的廟里，他兩每天都會在同一時間下山去兩座山之間的小溪邊挑水，久而久之，他兩便成為了好朋友。轉(zhuǎn)眼五年過去了，突然有一天，左邊這座山的和尚沒有下山挑水，右邊那座山的和尚心想他大概睡過頭了，便不以為意。哪知第二天，第三天，過了一個月，左邊這座山上的和尚一直都沒有下山挑水。右邊這座山的和尚心想：我的老朋友可能生病了，我要上山探望他，看看能幫上什么忙。于是他爬上左邊的山頭探望他的老朋友，等他到達廟里，看到他的老朋友正在廟前打太極，一點不像一個月沒有喝水的人。他好奇地問：“你一個月都沒下山挑水，難道你可以不用喝水嗎？”左邊這座山的和尚帶他到廟后院，指著一口井說：“這五年來，我每天在做完功課后，都會抽空挖這口井。即使有時很忙，能挖多少算多少。如今，終于讓我挖出井水，我就不必再下山挑水了，這樣我可以有更多的時間，練我喜歡的太極拳了。”
從這個故事我們可以看出，在工作領域上，我們?nèi)諒鸵蝗盏赝瓿勺约旱墓ぷ髂鞘翘羲�，不要忘記養(yǎng)成良好的習慣，把握下班后或空閑的時間，挖一口屬于自己的井，多培養(yǎng)自己各方面的實力，為自己發(fā)展積蓄能量，以保證自己還有水喝，而且還要喝得很悠閑。
進入建行已有半年時間，我通過總結(jié)許多前輩的經(jīng)驗之談和自己的思考，認為成為成功者，需要養(yǎng)成以下習慣:
一、做事先做人的習慣。優(yōu)秀的員工會以他人為中心，勤懇做人，扎實做事。大家常說‘德才兼?zhèn)?rsquo;，仔細斟酌我們可以發(fā)現(xiàn)以德為先，才則次之。懂得做人，重要的是站在別人的角度上思考問題。對于我們柜員而言，我們要處理好和領導，同事的關系，更不能忽視與客戶的相處。習慣真誠地欣賞他人的優(yōu)點，對同事不吝嗇自己的贊美和寬容，對客戶的生活、工作表示深切的關心與興趣是成功的基本。
二、勤于學習的習慣�？鬃釉唬�“朝聞道，夕死可矣。”衡量企業(yè)成功的尺度是創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新來源于不斷的學習，不學習不讀書就沒有新思想，也就不會有新策略和正確的決策。對于新員工來說，勤于學習便顯得尤為重要。如何辦業(yè)務？如何辦好業(yè)務？如何又好又快地辦好業(yè)務？相信這是每一個新員工在這六個月內(nèi)學習的重心。除了向前輩們學習業(yè)務知識外，我們不要忘記多向客戶學習。跟富者、成功者打交道，一來使我們懂得如何為客戶創(chuàng)造價值，改善客戶體驗，二來給我們總結(jié)和提煉成功者成功秘訣的機會。
三、注重細節(jié)的習慣。俗話說細節(jié)決定成敗，細節(jié)存在于我們身邊的每一件小事之中。嚴格遵守工作時間，做好工前準備，憑證和單證齊全，調(diào)好用章日期；節(jié)約一滴水、一張紙、一度電，養(yǎng)成隨手關燈、關門窗的習慣；所出具的數(shù)據(jù)、撰寫的文章都做到?jīng)]有差錯；對經(jīng)手的事，從時間、地點的確定，到準備什么、如何應對都有全盤考慮；對上級下達的工作任務，身先士卒，爭取每一件事情都做到位，不能敷衍了事。當養(yǎng)成關注細節(jié)的習慣后，我們就會發(fā)現(xiàn)，無論待人接物，還是工作進展，都會順手許多，效率也會大大提高。
充滿熱忱的習慣。每日微笑服務，充分了解客戶的需求，力所能及地解決客戶的問題，這既是對優(yōu)質(zhì)服務的詮釋，更是創(chuàng)造銀行價值的體現(xiàn)。當然，我們會發(fā)現(xiàn)在日復一日的重復工作中，熱忱會一點點地消褪。產(chǎn)生持久的熱忱方法之一便是定出一個目標，并努力工作達到這個目標，而在達到這個目標之后，再定出另一個目標，再去努力達到。這樣做可以提供興奮和挑戰(zhàn)，如此就可以幫助我們維持熱忱而不墜。
