還記得，長沙第一師范，風華正茂的毛主席雄赳赳氣昂昂，朗誦著我國近代學者梁啟超的《少年中國說》,“少年智則國智，少年強則國強”嗎？
還記得，王洪章同志在青年座談會上對建行青年員工的期許嗎？
作為建行青年女員工，我們肩上的責任更加重大。
學習著
記得在“馬坡嶺”培訓的時候，授課教師向我們聲色并貌的描繪著建行美好的工作環(huán)境，溫馨的團隊氛圍，耐心和氣的領導，這讓我們心中充滿了無限的憧憬和渴望。
俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。在我剛剛正式踏入營業(yè)間，有了自己的操作碼并對外辦理業(yè)務的時候，那種期待、那種興奮，如沐春風，讓我十分享受的享受與懷念。更讓我感恩的是，那些坐在我左右指導、提醒我的師父們，他們即使手頭業(yè)務非常繁忙，對于我的詢問請教一定是有求必應，傾囊相授。有你們在，我就有安全感。錦上添花容易，雪中送炭珍貴！正是在建行這樣一個和諧的環(huán)境中，員工成長的速度往往令人出乎意料，不久后，我就被安排到了會計崗位。這個崗位主要受理公司業(yè)務，業(yè)務種類多，手續(xù)繁瑣，需要敏捷的速度與更好的記憶能力、協(xié)調(diào)和溝通能力。當然，在這里，我感受到了更多的寬容與關愛。大堂的協(xié)助與理解，復核崗的配合，領導的幫助，客戶的諒解，都讓我感激不盡，也激勵和督促我更加迅速地了解業(yè)務、掌握業(yè)務。正是受到這樣一個積極環(huán)境的影響，我每天把領導下達的營銷任務放在心上，嚴格要求，一定完成，由于出色的營銷成績，我又被輪換到了業(yè)務顧問崗位，在這個理財崗位，我又進一步完善了自己的理財知識。同年，即進行的第二年，我幸運的被評為河西支行 “現(xiàn)金個人”、“服務明星”、“營銷明星”。隨后，我又被輪換到大堂經(jīng)理的崗位。這是一個統(tǒng)籌大局的協(xié)調(diào)崗位，一樓和二樓，高柜與低柜，營業(yè)間內(nèi)外，普通客戶與VIP客戶，眾多因素與眾多角色之間的處理與協(xié)調(diào)鍛煉了我的全局視野，放大了我的思維，更重要的是培養(yǎng)了我操控全局的能力。經(jīng)過各個基礎柜臺的磨練與磨合，接著我被安排到了信貸崗位——公司客戶經(jīng)理。這對我來說又是一個全新的挑戰(zhàn)，但是我很喜歡這樣新鮮的刺激的挑戰(zhàn)，更加激起我的求知欲。2013年，我又被評為“先進個人”，就這樣一直走在學習的道路上……。
幸福著
這一路走來，說長不長，說久不久，但也算經(jīng)歷了各個崗位的滋味。委屈已隨著時光的流逝而流失，只有溫暖與感動還在心頭。
一幫經(jīng)常來存零錢的“檳榔妹”總是帶給我們快樂，他們會聊聊今天的趣聞，會互相調(diào)侃，硬幣、殘幣無疑帶給我們困擾，問他們?yōu)槭裁纯倎砦倚写驽X時，她們坦誠地說：你們商學院支行的服務最好了。
那時候，剛要求站立服務，而我總以站立服務可以減肥激勵自己，堅持站立著微笑著服務，因為這種堅持，這種差異化服務，使得一位女性客戶記住了我，好幾次的面對面服務后，她向95533表揚了我。
繁忙的會計柜臺讓剛上柜的我應接不暇，來自客戶的耐心等待或是一句“沒關系，每個人都有第一次”往往讓我感激不已，同時，大堂同事的諒解、分流讓我度過了最艱難的幾個時間。
有一位讓我至今記憶猶新，又敬又畏的奶奶。即使我們相處得很好，但她一坐到我面前，我便緊張。她，中氣十足，語氣堅定，即使夸人也夸得嚴肅。只要她老人家一坐下來，我便知道她要辦什么業(yè)務。她說過，每個月只來一次，卻每次都碰到了你，我們真有緣分。為了這份緣分，奶奶專門從廣州給我?guī)Я诵履甓Y物。
一個鼓勵的眼神，一句寬容的話語，一個肯定的微笑，這些對于你可能微不足道，但是對于我來說，都是前進的力量。感謝這些給我力量，伴隨著我成長的溫暖；感謝這些給我機會，鼓勵我成長的關愛。我一步一個腳印的行走，是我們中國建設銀行在行走的縮影；基層員工一點一滴的積累，是中國建設銀行在積累中沉淀美好；女性員工成長的魅力是我行光輝形象的折射！
