夢想是一種憧憬與渴望,是人類追求美好事物的期待與向往。
夢想點燃了有志者孜孜以求、敢為人先的希望和激情,夢想?yún)R聚了弄潮兒手把紅旗、劈波斬浪的瀟灑和正氣;夢想鍛造了建設(shè)者壯懷激烈、迎難而上的精神與品質(zhì),夢想激蕩著建行人昂揚奮發(fā)、與時俱進的豪情與魅力。王鑫行長在2013年全行工作會議上提出的“12311”的四年發(fā)展規(guī)劃震撼人心,催人奮進。這一宏偉規(guī)劃的內(nèi)容與上級行的要求高度契合,反映了我行廣大干部員工的共同心聲,是我行實現(xiàn)省行戰(zhàn)略目標(biāo)的行動綱領(lǐng),是高目標(biāo)引領(lǐng)我行干部員工拼搏進取的旗幟,是鼓舞全體干部員工勇往直前的號角,這一發(fā)展藍圖寄托了孝感建行人的美好夢想和崇高理想!
列夫•托爾斯泰說:“人類的幸福和歡樂在于奮斗,而最有價值的是為理想而奮斗”。為了實現(xiàn)崇高理想,全體孝感建行人必須從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起。
一、從我做起,忠于職守,提高執(zhí)行力。
人類因夢想而偉大,人生因拼搏而精彩。沒有扎實的行動,沒有頑強的拼搏,美好的夢想就是紙上談兵,就會成為空中樓閣。孝感建行人既是夢想的追求者,更是夢想的建設(shè)者。
從我做起,必須提高執(zhí)行力。孝昌支行營業(yè)部是為了實現(xiàn)夢想而恪盡職守的建設(shè)者。他們樹立主人翁意識,明確自己肩負的使命和責(zé)任,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。在拼搏中形成萬眾一心、同舟共濟的和諧氛圍,在創(chuàng)業(yè)中形成萬船競發(fā)、比學(xué)趕幫的良好局面。黨員干部率先垂范,以身作則,親力親為,廣大員工勇于擔(dān)當(dāng),腳踏實地,眾志成城。李秋元,今年58歲,樂于擔(dān)任大堂經(jīng)理。雖然他經(jīng)受喪子之痛——他唯一的兒子犧牲在云南邊防前線,擔(dān)任大堂經(jīng)理長時間的站立,他落下了靜脈曲張的病癥,因為膽息肉而開刀做手術(shù),身體欠佳。但他意志堅強,服從分配,忠于職守,老當(dāng)益壯,不辱使命。他說,人總要有一點精神。而這種精神來源于對美好愿景的向往和憧憬。2011年12月31日止,該部個人存款余額8億元,新增1.2億元,個人存款總量和增量連續(xù)三年在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)24個網(wǎng)點中位居第一;個人存款連續(xù)三年在全省建行縣域支行151個網(wǎng)點中總量第一,增量排名位居前三甲。2012年12月31日止,該部個人存款新增13799萬元,網(wǎng)均新增繼續(xù)位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一,并在市建行系統(tǒng)排名第一。今年一季度,該部個人存款新增11986萬元,全市建行系統(tǒng)網(wǎng)均新增、當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)網(wǎng)均新增均居第一。
二、從現(xiàn)在做起,只爭朝夕,提高競爭力。
黨的十八大報告指出,綜觀國際國內(nèi)大勢,我國發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。機遇與挑戰(zhàn)無處不在。我們要準(zhǔn)確判斷重要戰(zhàn)略機遇期內(nèi)涵和條件的變化,全面把握機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),贏得主動,贏得優(yōu)勢,贏得未來……
時不我待,只爭朝夕。為了打造四年規(guī)劃的宏偉大廈,實現(xiàn)跨越與騰飛的夢想,我們必須全面把握機遇,爭分奪秒,占領(lǐng)先機。
從現(xiàn)在做起,必須提高競爭力。今年旺季營銷以來,安陸支行搶抓機遇,開展“做文明人、說文明話、做文明事、創(chuàng)文明業(yè)”活動,凝聚人氣,鼓舞士氣,高揚正氣,不斷提高四種能力。一是提高研究力,樹立危機意識,深入研究市場、研究管理、研究戰(zhàn)術(shù),研究對手。二是提高服務(wù)力,服務(wù)無小事,服務(wù)無止境。沒有最好,只有更好。三是提高學(xué)習(xí)力,把學(xué)習(xí)作為企業(yè)的命脈。不斷學(xué)習(xí),不斷超越。四是提高領(lǐng)導(dǎo)力,支部一班人以舍我其誰的氣魄,敢于擔(dān)當(dāng),善于拼搏,形成充滿生機和活力的團隊,核心競爭力不斷提高。3月31日止,該行個人存款持續(xù)新增,新增額25214萬元,居全市系統(tǒng)第一,并居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一。2012年12月31日止,該行全口徑存款余額達224503萬元,比上年新增36106萬元,存款總量連續(xù)兩年在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)位居第一,存款新增連續(xù)七年在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)中名列前茅。
三、從點滴做起,促進飛躍,提高創(chuàng)新力。
《老子》有云:“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”。
服務(wù)重在細節(jié)。東門支行鄒威從細節(jié)入手,用心用情用智服務(wù)。他在大堂值班時,不放松每一個細節(jié)。一天,某客戶憂心忡忡、緊張不安的神色,立刻引起他的警覺。他敏銳地感覺到客戶一定出現(xiàn)了什么險情。經(jīng)初步驗證后,他立即啟用應(yīng)急預(yù)案。不到5分鐘,兩位警將此客戶和控制他的傳銷人員帶到公安局。鄒威機警地幫助客戶脫離險情。他的事跡在《孝感晚報》發(fā)表后,受到輿論好評,這為他銷售產(chǎn)品贏得了良好口碑。今年一季度,有一位陌生客戶慕名而來,找他一次購買黃金860克。那位客戶對他說:細節(jié)定成敗,我信賴你!
合規(guī)需要防微杜漸。合規(guī)要求我們時刻牢記“勿輕小事,小隙沉舟;勿輕小物,小蟲毒身”的古訓(xùn),自覺把“善學(xué)善思,善作善成”的合規(guī)精神貫穿在經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié),落實到所辦理的每一筆業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)收入必須匯集涓涓細流以成江海,從量變到質(zhì)變,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。等等。
從點滴做起,必須提高創(chuàng)新力。我們要勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新。創(chuàng)新主要有發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等。我們必須全面準(zhǔn)確理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,不斷提高創(chuàng)新力。創(chuàng)新力也是生產(chǎn)力。思想僵化不能進步;因循守舊誓必倒退。提高創(chuàng)新力必須破除“權(quán)威定勢”、“從眾定勢”、“經(jīng)驗定勢”,做到敢想敢干、敢闖敢冒。創(chuàng)新體現(xiàn)了時代精神,是我們實現(xiàn)美好夢想不竭的動力和源泉。