迎面而來(lái)的炎熱氣息似乎是在提醒我，呀，已經(jīng)進(jìn)入六月了呀。從學(xué)校答辯回來(lái)之后，我開(kāi)始進(jìn)高柜實(shí)習(xí)，回顧這個(gè)五月，當(dāng)時(shí)心中的種種痛苦、挫敗、打擊現(xiàn)在看來(lái)卻是為自己開(kāi)啟了通往新的世界的門。
四月的我，從大堂和低柜的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中接觸建行的業(yè)務(wù)，從各位前輩的指點(diǎn)中了解建行的點(diǎn)滴。我將那些零散的碎片一片片拼湊，最后成了一扇窗，然后輕輕推開(kāi)窗門看風(fēng)景，也伸開(kāi)手去感受那一片旖旎風(fēng)光，覺(jué)得自己好像已經(jīng)感受到了它的美好，也相信自己能夠描繪出它的模樣。
五月的我，終于能夠推開(kāi)門，親身走入那片風(fēng)景。
跟在師父身后學(xué)習(xí)的那周，那一句句叮嚀，一字一句、一點(diǎn)一滴無(wú)比細(xì)致的教習(xí)，對(duì)我各式各樣的問(wèn)題的耐心解答，讓本來(lái)以為經(jīng)過(guò)一個(gè)月實(shí)習(xí)能自如應(yīng)對(duì)的我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)很多方面我仍然一無(wú)所知。小心翼翼的我，提心吊膽的我，不斷犯錯(cuò)不斷給他們添麻煩的我，這才真切感受到了細(xì)節(jié)和規(guī)矩的力量。千里之堤，潰于蟻穴，柜面業(yè)務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)的可能，只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)做好，才能夠更好地保障客戶的利益，也才能最大程度上規(guī)避柜面風(fēng)險(xiǎn)。
有了操作碼之后，周主管說(shuō)讓我試著單獨(dú)臨柜。每天莫不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。一方面，害怕自己在現(xiàn)金、憑證和單證上出現(xiàn)差錯(cuò)，另一方面，則是發(fā)現(xiàn)柜面營(yíng)銷并不如想象中的容易。當(dāng)時(shí)旁觀他們營(yíng)銷時(shí)，覺(jué)得好像并不難的樣子，以為只要自己好好說(shuō)就可以打動(dòng)客戶營(yíng)銷成功。可是最初，營(yíng)銷時(shí)臉紅羞怯緊張?jiān)G言的我，一開(kāi)口便被拒絕的我，每天頂著鴨蛋回家的我，這些都讓我對(duì)自己無(wú)能憤怒和羞愧。對(duì)總是拖后腿的我，他們安慰和鼓勵(lì)我的同時(shí)，也向我提了不少實(shí)用的建議，我也認(rèn)真反思了失敗的原因，終于有了一些小小的進(jìn)步。這個(gè)五月，真正讓我明白親身感受風(fēng)景和旁觀欣賞是完全不同的。
六月的我，已經(jīng)不再是窗外那個(gè)看風(fēng)景的人，而是身在那無(wú)限風(fēng)光之中，而我相信，未來(lái)某一天，我也將和他們一樣，成為風(fēng)景的一部分。
