坐在柜臺(tái)前,每天接觸的都是憑證和數(shù)字,稍微的疏忽就可能會(huì)造成無(wú)法挽回的差錯(cuò)。因此,柜員辦業(yè)務(wù)的第一要?jiǎng)?wù)就是審核憑證的合規(guī)性、準(zhǔn)確性和完整性。最近接觸大寫(xiě)金額數(shù)字比較多,工作之余,仔細(xì)學(xué)習(xí)了大寫(xiě)數(shù)字和憑證書(shū)寫(xiě)的相關(guān)知識(shí),心得體會(huì)頗豐。
關(guān)于金額大寫(xiě)的由來(lái),眾說(shuō)紛紜,莫衷一是。比較廣泛的說(shuō)法認(rèn)為,大寫(xiě)金額始于明朝。據(jù)史書(shū)記載,大明政權(quán)建立之初規(guī)定:各級(jí)政府每年呈報(bào)戶部的收支賬目及錢糧數(shù),必須與戶部之間、政府之間的數(shù)字完全相符。稍有差錯(cuò),即被退回重報(bào)。由于地方與京城相距遙遠(yuǎn),為節(jié)省時(shí)間,各地便帶上了蓋有官印的空白賬冊(cè)。如被退回,則隨時(shí)填寫(xiě)更正?瞻踪~冊(cè)上均蓋有騎縫印,不能用做其他用途,因此,戶部并沒(méi)有干預(yù)。洪武十八年(公元1385年)三月,戶部侍郎郭桓特大貪污案東窗事發(fā),震驚全國(guó)。貪官們利用空白賬冊(cè)大做文章,各部串通一氣,大做假賬。為反貪樹(shù)廉,朱元璋制定了懲治犯罪的嚴(yán)格法令,并在財(cái)務(wù)管理上進(jìn)行技術(shù)防范,實(shí)施了一些行之有效的措施。把記載錢糧數(shù)字的漢字“一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、百、千”改為大寫(xiě),用“壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、陌、阡”,就是其中重要的一條。后來(lái),陌、阡逐漸演變?yōu)榘、仟。?dāng)然,金額大寫(xiě)也有始于孔子時(shí)代、武則天發(fā)明等說(shuō)法。但不管始于何時(shí),大寫(xiě)數(shù)字的作用一直沒(méi)有改變,即防止擅自涂改金額,以保證賬目的原始性和正確性。
金額大寫(xiě)對(duì)憑證的重要性不言而喻。在銀行業(yè)務(wù)辦理中,支票、匯票、現(xiàn)金繳款單等都要求金額大寫(xiě)。作為前臺(tái)柜員必須熟知大寫(xiě)規(guī)則,以避免引起差錯(cuò)。漢字大寫(xiě)金額一律用正楷或者行書(shū)書(shū)寫(xiě),不得用0、一、二、三等簡(jiǎn)化字體替代,更不得任意自造簡(jiǎn)化字。大寫(xiě)金額填寫(xiě)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
(1)大寫(xiě)金額數(shù)字到元或角為止的,在“元”或“角”字之后應(yīng)寫(xiě)“整”或“正”字;大寫(xiě)金額數(shù)字有分的,分字后面不寫(xiě)“整”字;
(2)大寫(xiě)金額數(shù)字前未印有人民幣字樣的,應(yīng)加填“人民幣”三字,“人民幣”三字與金額數(shù)字之間不得留有空白;
(3)阿拉伯金額數(shù)字中間有“0”時(shí),漢字大寫(xiě)金額要寫(xiě)“零”字,如¥102.50,漢字大寫(xiě)金額應(yīng)寫(xiě)成人民幣壹佰零貳元伍角整。阿拉伯金額數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)“0”時(shí),漢字大寫(xiě)金額中可以只寫(xiě)一個(gè)“零”字,如¥1,004.56,漢字大寫(xiě)金額應(yīng)寫(xiě)成人民幣壹仟零肆元伍角陸分。阿拉伯金額數(shù)字元位是“0”,或數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)“0”,元位也是“0”,但角位不是“0”時(shí),漢字大寫(xiě)金額可只寫(xiě)一個(gè)“零”字,也可不寫(xiě)“零”字,如¥1,320.56,漢字大寫(xiě)金額應(yīng)寫(xiě)成人民幣壹仟叁佰貳拾元零伍角陸分,或人民幣壹仟叁佰貳拾元伍角陸分。又如¥1,000.56,漢字大寫(xiě)金額應(yīng)寫(xiě)成人民幣壹仟元零伍角陸分,或人民幣壹仟元伍角陸分。
根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn),金額大寫(xiě)在柜臺(tái)上容易出現(xiàn)的問(wèn)題主要有:
(1)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)。大寫(xiě)數(shù)字在日常生活中使用并不廣泛,有時(shí)候客戶可能并不熟悉大寫(xiě)數(shù)字,在填寫(xiě)憑證時(shí)比較容易出錯(cuò)。所以,我們?cè)趯徍舜髮?xiě)憑證時(shí)要格外仔細(xì)。一般比較容易出錯(cuò)的字有貳,經(jīng)常有客戶多寫(xiě)一撇;
(2)違反大寫(xiě)規(guī)則?蛻粼谔顚(xiě)時(shí),可能會(huì)不符合規(guī)則。如251.50,可能會(huì)寫(xiě)成貳佰伍拾壹元零五角,這時(shí)就多了個(gè) “零”;
(3)書(shū)寫(xiě)潦草導(dǎo)致書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤。客戶有時(shí)候字跡比較潦草,寫(xiě)出來(lái)的金額數(shù)字“形似”卻不正確。大寫(xiě)金額必須使用正楷書(shū)寫(xiě),避免造成差錯(cuò)。
柜員工作看似簡(jiǎn)單,但卻時(shí)刻隱藏著未知的風(fēng)險(xiǎn)。“君子慎始,差若毫厘,繆以千里”,在任何時(shí)候我們都需要用這樣一句話提醒自己:些許差異,可能造成無(wú)法挽回的差錯(cuò),給客戶、建行和自身帶來(lái)?yè)p失。熟識(shí)金額大小寫(xiě),從最基礎(chǔ)的事情做起,對(duì)自己和工作負(fù)責(zé),努力成為一名態(tài)度謹(jǐn)慎、業(yè)務(wù)專業(yè)的合格柜員。