只要有快樂的心情,工作上再大的困難也能克服,從參加工作的那一刻起,我心中一直信奉的真理。
勤奮好學(xué),一絲不茍。勤奮好學(xué)一直是我們工作的法寶,而堅(jiān)守崗位則是我們追求的工作目標(biāo),工作中我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí),立足本職,兢兢業(yè)業(yè),平時還應(yīng)注重對新業(yè)務(wù)、新制度的學(xué)習(xí),結(jié)合柜面操作,全面掌握業(yè)務(wù)操作流程。在堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)中,不斷豐富自我、完善自我、提高自我,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,爭取做到對業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)、每一個風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及防范措施都了如指掌。
把快樂傳遞給大家。身在基層網(wǎng)點(diǎn),面對繁重的工作任務(wù)我們應(yīng)堅(jiān)持始終如一的工作態(tài)度,認(rèn)真謹(jǐn)慎的對待每一項(xiàng)工作,一直把快樂工作的信念扎根心里,即使工作上遇到再大的困難也能轉(zhuǎn)變方法輕松克服,同時自己還可以用快樂的氛圍感染他人,促進(jìn)工作的開展。
改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。根據(jù)柜員崗位的特點(diǎn),結(jié)合崗位規(guī)范要求,將一天工作流程分為幾個模塊,班前準(zhǔn)備、快樂服務(wù)、繁忙服務(wù)、班后清理。這樣一來保證全天工作忙而有序,高效運(yùn)行。首先為客戶營造一個窗明幾凈的服務(wù)環(huán)境,保證柜臺內(nèi)各種設(shè)施到位、正常,準(zhǔn)備好心情迎接一天的工作。
遵守規(guī)范,防范風(fēng)險(xiǎn);鶎蛹缲(fù)防控風(fēng)險(xiǎn)的重?fù)?dān),做好會計(jì)工作,是保障業(yè)務(wù)安全的基礎(chǔ),任何一個環(huán)節(jié)或者監(jiān)督做的不到位,都有可能導(dǎo)致錯誤的發(fā)生,內(nèi)勤工作業(yè)務(wù)量大,涉及面廣,要求我們要邊干邊學(xué),邊干邊總結(jié),總結(jié)出適合自己的工作方法,在日常工作中我們應(yīng)及時糾正自己的不良習(xí)慣,腳踏實(shí)地,勤勤勉勉,誠實(shí)待人,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
帶著快樂的心情投入工作,懷揣卓越的信念認(rèn)真付出,為打造成一流的金融機(jī)構(gòu)的目標(biāo)而奮斗。