不要讓制度流于形式

    銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生讓人防不勝防，有時(shí)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中僅僅是多加了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)或者多寫(xiě)了一個(gè)零都會(huì)給客戶和銀行帶來(lái)巨大的損失。如何避免風(fēng)險(xiǎn)或者說(shuō)怎樣避免風(fēng)險(xiǎn)是我們一直不斷思索和力求達(dá)到的目標(biāo)。在這過(guò)程中各種各樣的制度就由此產(chǎn)生了。實(shí)際證明只要我們嚴(yán)格按照制度辦事就能把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍內(nèi)。

    實(shí)際上，我們?cè)诤芏鄷r(shí)候表面上遵守了制度，卻忽視了制度的本質(zhì)。在柜面業(yè)務(wù)中，很多業(yè)務(wù)是需要客戶提供身份證以證明身份的，這是制度上的要求，但是我們有時(shí)卻是只要客戶一提供身份證，不管是不是本人就為其辦理業(yè)務(wù)，從形式上說(shuō)我們符合了制度的要求，但是本質(zhì)上我們只是在敷衍制度，把制度變成了一種形式。這樣行為的結(jié)果就是如果客戶本人否認(rèn)其辦理了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，那么風(fēng)險(xiǎn)是否是我們自己能承受的呢？

    所以說(shuō)對(duì)制度本質(zhì)的漠視，是對(duì)我們自己的不負(fù)責(zé)任。雖然制度上的要求很多，讓人覺(jué)得很繁瑣，但是中國(guó)有句老話說(shuō)的好：小心駛得萬(wàn)年船。有時(shí)抱著一種僥幸心理固然可以省去很多麻煩，但是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生往往就在你疏忽的一瞬間。如果風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生是由于我們自己沒(méi)遵守制度的原因造成的，我們只能追悔莫及。嚴(yán)格按照制度的本質(zhì)辦事，不僅僅是對(duì)工作負(fù)責(zé)，更是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。