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公司部的“問題”學員

——客戶經(jīng)理跟班學習有感
時間:2013-06-26 09:47:21  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建設銀行湖南省衡陽市分行  作者:張 璐

    炎炎夏日的6月,建設銀行湖南省衡陽分行公司部多了兩個“問題學員”——我和譚亞衡。作為通過考試第一批來學習的學員,我們倆既興奮又惶恐,面對幾乎陌生的公司業(yè)務,我們倆每天帶著“十萬個為什么”的疑惑到處請教,難為公司部的仁兄仁姐面對我們輪番式問題攻擊依然可以面帶微笑,讓我們最初緊張的心情放松了不少。

    剛來報道的第一天,隨和細心的伍經(jīng)理詳細介紹了小企業(yè)的各種產(chǎn)品并發(fā)了很多資料給我們學習,講完課后,還將我們吃飯、住宿甚至連辦公室鑰匙都一一安排妥當,好讓我們安心學習。歐總出差回來后,第一時間詢問了我們學習情況、學習進度,告訴我們不懂就問,要善于學習,勤于思考。我們被安排在303,和楊姐姐、魏同學一起,不料大家性情相投,星座相合,沒幾天,大家就建立了堅定的革命友誼,于是在她們的指導下,我和譚同學從表格開始,就俗稱的“表哥”、“表姐”。

    表格的熟悉是為了更好的服務于業(yè)務的學習,恰逢營業(yè)部有一筆善融貸正在辦理,于是我和小譚在第一周天天泡在銳哥、聃哥的辦公室,學習審核資料、走流程以及小企業(yè)其他產(chǎn)品的辦理。每天嘰嘰喳喳的問來問去,挑戰(zhàn)著銳哥聃哥的耐心,呵呵。騷擾完小企業(yè)部,我又在才女姐的教導下,學著貼現(xiàn)、評級、規(guī)模申報等等,于是我又開始圍著海燕姐和譚姐轉了,順帶移植了海燕姐的一珠蘭草,聽說幾個辦公室的植物都是她那移植來的呢。真是學海無涯,公司業(yè)務的龐大與復雜真是始料不及,同事們加班是常有的事,有時候感覺一天的業(yè)務信息超出了我的大腦容積。

    轉眼已是第三周學習了,留在心中的都是感激與感動,感激于支行對我培訓的支持,感動于公司部領導和同事們耐心的教導公司業(yè)務知識,都說三人行必有我?guī)煟竭@來各個都是師父,記得有一幕讓我感觸很深,那天辦公室里來了幾位年輕客戶經(jīng)理,大家都在為自己的業(yè)務問題彼此請教,互相學習,其實很平常的一幕,我卻被這濃郁的學習氣氛沖蕩的滿懷激情,我能看到彼此的成長,能感受到在建行這個充滿生命力的團隊中我們對未來的自信,更相信在如此眾多好學勤奮的年輕隊伍中定會成長起建行未來各項業(yè)務發(fā)展的中流砥柱!最后,我想用毛主席的話來總結——好好學習,天天向上!

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