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從“新”入手氣象新

——關(guān)于農(nóng)行江蘇潤州支行外匯新產(chǎn)品營銷的調(diào)查
時間:2012-05-22 17:30:21  來源:銀行界網(wǎng)  作者:戴舜水

    2011年以來,潤州支行搶信息,定目標,勇探索,勤實踐,外匯新產(chǎn)品營銷取得了明顯成效,并促進了國際業(yè)務(wù)全面、有效發(fā)展。近期,筆者就此開展了專題調(diào)研。

 外匯新產(chǎn)品營銷基本情況

 截止2011年9月末,該行成功辦理海外銀行為風險被參與銀行的非融資性風險參與業(yè)務(wù)3569萬美元,利付通1886萬美元,跨境融易通4.53億元。

 新產(chǎn)品帶來的新氣象

 一是促進了外匯中間業(yè)務(wù)收入的強勁增長。截至9月末,該行實現(xiàn)外匯中間業(yè)務(wù)收入折合人民幣810.28萬元,完成序時目標的127%、全年目標的95%,同比增加358.28萬元,其中,利付通、風險參與、跨境融易通等新產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入454萬元,占全部外匯中間業(yè)務(wù)收入的56%,為超額完成序時和全年收入目標提供了強有力的保障。

 二是提升了市場競爭力。風險參與等外匯新產(chǎn)品的成功拓展,既及時滿足了優(yōu)質(zhì)、重點客戶的融資需求,又保證了客戶生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),農(nóng)行市場競爭力進一步提升,由此,農(nóng)行與優(yōu)質(zhì)、重點客戶關(guān)系更加密切、牢固,它們對農(nóng)行的綜合回報和忠誠度也進一步提高。1~9月份,該行貿(mào)易項下結(jié)算量29846萬美元,其中高附加值單證業(yè)務(wù)10927萬美元,分別較上年同期增加12042萬美元和8085萬美元,國際業(yè)務(wù)含金量大幅提高。

 三是奠定了國際業(yè)務(wù)全面、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的良好基礎(chǔ)。截至9月末,除資本金賬戶開戶、外幣存款兩項指標外,其它國際業(yè)務(wù)指標均超額完成序時目標。其中,外匯中間業(yè)務(wù)收入810萬元,完成序時目標的127%、全年目標的 95.3%;累計辦理貿(mào)易融資7470萬美元,完成序時目標的91%、全年目標的68%;新增貿(mào)易金融客戶數(shù)7戶,完成序時目標的300%、全年目標的230%;辦理高附加值單證業(yè)務(wù)1.09億美元,同比增加8085萬美元,完成序時目標的187%、全年目標的140%;累計完成國際結(jié)算量4.69億美元,同比增加1.02億美元,國際業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出中間業(yè)務(wù)收入、貿(mào)易融資、國際結(jié)算和高價值單證業(yè)務(wù)齊頭并進的良好態(tài)勢。

  四是有力支撐了全行各項存款在高位上的平穩(wěn)運行。截至9月末,該行本外幣存款比年初增加3.36億元,其中,通過利付通、風險參與、跨境融易通等產(chǎn)品共計鎖定定期存款5.76億元,比年初增加5.19元。

 主要營銷措施

 一是提升優(yōu)質(zhì)客戶營銷層級,確保大客戶市場份額。該行實行行長、分管行長負責制,對注冊資本分別在1000萬美元和500萬美元以上企業(yè),由其親自掛帥,全程參與營銷,一方面擬定服務(wù)方案,明確具體的計劃和拓展進度,逐戶指派專人跟蹤落實,另一方面同,強化與企業(yè)、政府相關(guān)部門溝通,現(xiàn)場答疑解惑,謀求合作共識。營銷層級的提高,不但提高了決策效率,而且快人一步,掌握了同業(yè)競爭的主動,確保了大客戶原有信貸、國際結(jié)算及外匯存款等方面的份額。

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