在湖南省隆回縣城,有一條名不大、聲不響的步行街。近年來,隨著農(nóng)行隆回縣支行“POS”的乘“機(jī)”涌入,這條街從此聲名鶴起,名聲遠(yuǎn)揚(yáng),吸引四面商賈、八方來客,被當(dāng)?shù)鼐用裼H切地稱昵為“農(nóng)行‘POS’街”。
盛夏的一天,我們抱著好奇之心走進(jìn)“農(nóng)行‘POS’街”探個究竟。映入眼簾的是街道兩旁各類服裝、家居、家裝商鋪林立,人來行往,熙熙攘攘,好一派熱鬧繁忙的景象。
在步行街做服裝生意的店老板陳文雨與筆者是熟人,她看見筆者后,趕緊把筆者迎進(jìn)她的商鋪,一邊讓座,一邊遞茶,熱情有嘉。
聽陳文雨介紹,她是隆回縣灘頭鎮(zhèn)人,以前在縣城農(nóng)貿(mào)市場開了一家服裝店,生意不溫不火,勉強(qiáng)能維持生計。前些年,隆回縣委、政府將縣城建設(shè)街、工商街改造成一條步行街,要求從事服裝、家居、家裝的經(jīng)營戶集中到步行街經(jīng)營。她看準(zhǔn)這一商機(jī),便把服裝店搬來步行街經(jīng)營。
“剛搬來步行街時,來店里購買服裝的顧客不少,要求購物刷卡的顧客也很多。當(dāng)時,我的商鋪不能提供這種服務(wù),跑掉了不少生意。正當(dāng)我為解決顧客刷卡消費(fèi)的事犯愁時,農(nóng)行客戶經(jīng)理來到我的商鋪,動員我安裝‘POS’機(jī)。自從裝了這臺‘POS’機(jī),每天來店里的顧客越來越多,購物刷卡的顧客占了近三成。若是沒有這臺‘POS’機(jī),近三成的生意可能就從我的商鋪溜走了。”陳文雨滿臉堆笑,侃侃而談。
“從去年至今,我粗略統(tǒng)計了一下,累計刷卡近2000筆,金額80余萬元,利潤相當(dāng)可觀。這要感謝農(nóng)行及時給我裝了這臺‘POS’機(jī),助我利用高科技賺錢。”問及經(jīng)營效益時,陳文雨手里拿著對賬單,嘴里不停地笑說著。
陳女士是最早入駐這條街開店經(jīng)商的經(jīng)營戶,她見證了這條街的變遷過程。她告訴我們,剛搬來步行街那會,整條街沒有一臺“POS”機(jī),有的顧客看到自己喜歡的商品想買下來,卻因身上攜帶的現(xiàn)金不足而作罷。對于那些習(xí)慣刷卡消費(fèi)的顧客來說,商鋪不能提供刷卡服務(wù),他們只好選擇去別的地方購物消費(fèi)。而對于商鋪來說,做不成這部分顧客的生意,則是一筆不可估量的損失。“如今,農(nóng)行想商鋪所想,將‘POS’機(jī)安裝在各家商鋪里,不僅給商鋪帶來了商機(jī)和實(shí)惠,減少了現(xiàn)金交易,省了許多麻煩,而且吸引了許多顧客來此購物刷卡,給顧客帶來了方便。”陳女士如是說。
據(jù)該行負(fù)責(zé)人介紹,隆回縣步行街是一家從事服裝、家居、家裝經(jīng)營的專業(yè)市場,共有商鋪300多家。為發(fā)揮農(nóng)行電子銀行主渠道作用,去年冬,該行組織客戶經(jīng)理逐戶上門開展宣傳動員,介紹“POS”機(jī)的功能、特點(diǎn),向商鋪推介“POS”機(jī)。經(jīng)過近8個月的精準(zhǔn)營銷,共為商鋪安裝“POS”67臺,占步行街“POS”安裝總量的93%,由此形成農(nóng)行“POS”一條街,給顧客和商鋪帶來了便利。
商鋪老板范生民對此感觸最深:“剛開始,農(nóng)行上門推介‘POS’機(jī),我總認(rèn)為自己的商鋪小,經(jīng)營規(guī)模不大,用不上‘POS’機(jī)。后來,我發(fā)現(xiàn)左鄰右舍的商鋪相繼安裝了‘POS’機(jī),生意出奇的好,有時連我的老顧客也被別的商鋪吸引過去了。我見此情景,心里按奈不住了,便向農(nóng)行申請了一臺‘POS’機(jī)。真是不用不知道,用了才知好。自從商鋪裝了‘POS’機(jī),顧客盈門,來往客人絡(luò)繹不絕,生意好上加好。能取得這么好的效益,多虧了農(nóng)行這臺‘POS’機(jī),幫我圓了創(chuàng)業(yè)夢!”范生民一邊忙著給購物的顧客刷卡,一邊笑說著心里的喜悅,感激之情溢于言表。