在這個(gè)龍城花飛、如詩(shī)如畫(huà)的季節(jié)里,我有幸來(lái)到常培,成為第1期部門(mén)經(jīng)理成長(zhǎng)培訓(xùn)班的一員。為期兩周的培訓(xùn),不僅僅是管理素質(zhì)和能力提升的培訓(xùn),更是一次從生活到工作,從做人到做事全方位立體式的學(xué)習(xí)體驗(yàn),讓我獲益非淺,意猶未盡。
一、激發(fā)斗志,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。拓展訓(xùn)練新奇有趣,“信任背摔”、“穿越電網(wǎng)”、“盲人方陣”、“有軌電車(chē)”、拔河等,每一個(gè)項(xiàng)目我都全身投入,用心體會(huì),也從中充分領(lǐng)略到團(tuán)隊(duì)的魅力、協(xié)作的偉大。沒(méi)有完美的人生,只有完美的團(tuán)隊(duì)。就像一句廣告語(yǔ)說(shuō)的那樣:“凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。”
二、豐富知識(shí),更新理念。在這10余天的培訓(xùn)中,我們先后學(xué)習(xí)了《創(chuàng)新思維》、《客戶(hù)關(guān)系管理》、《中層管理實(shí)務(wù)》、《有效管理團(tuán)隊(duì)》、《人際智慧修煉》、《清晰有力的表達(dá)技術(shù)》、《壓力管理與自我激勵(lì)》等課程?此埔婚T(mén)門(mén)獨(dú)立的課程,其實(shí)凝結(jié)了黨校和常培中心老師們精心編排和設(shè)計(jì)的心血,是圍繞部門(mén)經(jīng)理“成長(zhǎng)”歷程中能力提升路徑的一個(gè)系統(tǒng)整體。老師們幽默、生動(dòng)、深入淺出的講授如醍醐灌頂,又讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)。作為一名剛剛走上管理崗位的“新手”,我對(duì)照體會(huì)到平時(shí)工作不足的同時(shí),學(xué)到了更好的做好管理工作的方法;讓原來(lái)總是感覺(jué)有些模糊的東西一下子清晰起來(lái);老師們的生動(dòng)案例、互動(dòng)式的教學(xué)方式讓我深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的本質(zhì)。可以說(shuō),各位老師不僅僅在教我們知識(shí),為我們開(kāi)辟新的思維,更是傳授一種工作方式,甚至是一種生活態(tài)度,將他們總結(jié)的人生智慧無(wú)私地傳達(dá)給我們。
三、增進(jìn)友誼,溫暖情感。培訓(xùn)班有來(lái)自全國(guó)10個(gè)一級(jí)分行的89名學(xué)員,通過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí),大家互動(dòng)交流,積極溝通,很好的增進(jìn)了彼此之間的工作與情感。教學(xué)模式寓教于樂(lè),更多的體現(xiàn)出學(xué)員的參與與互動(dòng)。如,小組交流了職業(yè)生涯中最刻骨銘心的管理(營(yíng)銷(xiāo))經(jīng)歷,每一個(gè)經(jīng)歷都是那樣的真情實(shí)感,發(fā)自?xún)?nèi)心,有:柜面差錯(cuò)的教訓(xùn)、有客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的艱辛、有信貸審批工作的困惑、有會(huì)計(jì)管理工作的收獲。我們一起交流彼此不懈奮斗的職業(yè)歷程,一起分享業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn),不斷激起思想的火花。很多時(shí)候,可能只是片言只語(yǔ),就迸發(fā)出一種靈感。在課余聚會(huì)中,我們還分享了祖國(guó)各地的絢爛文化、美景觀光的快樂(lè)和真誠(chéng)的友誼。
四、挑戰(zhàn)自我,超越自我。在培訓(xùn)、交流過(guò)程中,我感受到了同學(xué)們的才能與智慧。在本職崗位上,他們是建行的中流砥柱,是業(yè)內(nèi)的精英,單位的骨干,也是值得我這個(gè)新手學(xué)習(xí)的榜樣。我發(fā)現(xiàn)了自身知識(shí)的陳舊與欠缺,也意識(shí)到了自己在管理工作方面的不足和與前輩們的差距,為自己在今后開(kāi)展針對(duì)性的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)提供了參考,也讓我真正體會(huì)到了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,作為一名管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和能力。
時(shí)間在張弛有道的課程設(shè)計(jì)中一晃而過(guò),我會(huì)帶著這沉甸甸的知識(shí),激情,信任,感激與責(zé)任回到我的工作崗位,將此次培訓(xùn)成果盡快轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,像莊老師開(kāi)班寄語(yǔ)中講到的那樣,“每天改變一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”,超越自我、不斷突破,與第一期部門(mén)經(jīng)理成長(zhǎng)培訓(xùn)班的精英們共創(chuàng)建行美好的明天。