為落實(shí)基礎(chǔ)管理、加強(qiáng)基層管理，以規(guī)范促發(fā)展，以人為本，從細(xì)節(jié)入手，從點(diǎn)滴做起，扎實(shí)推進(jìn)“雙基”管理年活動(dòng)。
提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量.以創(chuàng)建總行星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)為契機(jī)，結(jié)合神秘人檢查要求，按照星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理制度,按照《零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位一日工作流程規(guī)范》操作，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境、人員著裝、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設(shè)施等有了全面質(zhì)的提升，該行上下形成了優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，人人爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星.
提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí).為規(guī)范職業(yè)行為，提高整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，扎實(shí)開展“學(xué)規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)教育活動(dòng)，及時(shí)結(jié)合發(fā)生的桂東支行案件及其他支行違規(guī)事件進(jìn)行案防教育，痛定思痛、引以為戒，提高合規(guī)文化建設(shè)水平，以達(dá)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的目的。
培養(yǎng)樂于奉獻(xiàn)精神.重視員工的政治思想工作，因?yàn)?ldquo;人”才是“第一”生產(chǎn)力，人的思想決定一切，正可謂“思路決定出路”。該行致力于創(chuàng)建快樂、健康的家園文化，“快樂工作、快樂生活、快樂營(yíng)銷”是該行的口號(hào).
提高業(yè)務(wù)管理素質(zhì).堅(jiān)持每周一訓(xùn)、每月一考，以考代訓(xùn)，實(shí)行獎(jiǎng)罰學(xué)習(xí)制，凡銀行業(yè)務(wù)，金融知識(shí)，均要求大家學(xué)習(xí)、熟悉且掌握。
提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力.以“團(tuán)結(jié)、勤奮、求真務(wù)實(shí)”為工作作風(fēng)，提高班子的執(zhí)行力，對(duì)上級(jí)行的工作要求、任務(wù)，必須按時(shí)、按要求完成，以提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，全面提供班子業(yè)務(wù)管理能力
