當(dāng)我們一行三人終于拿著報到單走在衡東支行新裝修網(wǎng)點面前，看著金燦燦的拱門后面赫然“中國建設(shè)銀行”幾個大字時，我們才真正意識到自己的職場生涯已然開始。初來乍到，王行長笑著對我們說熱烈歡迎新生力量，營業(yè)主管劉姐不辭辛苦地幫不是本地的同學(xué)安排住宿跑上跑下，網(wǎng)點經(jīng)理陳姐手把手教我們系絲巾扎頭發(fā)。這些都讓我深感慶幸，慶幸自己可以在建行這個平臺上開始自己的職場生涯。而幾天下來操作規(guī)范的學(xué)習(xí)讓我更深層次的理解了建行行徽中“方”所代表的嚴格、規(guī)范、認真。
在進入柜面工作間前，營業(yè)主管劉姐便要求我們對銀行從業(yè)人員操作規(guī)范性進行學(xué)習(xí)，其中重點強調(diào)了十九條禁令。十九條禁令的學(xué)習(xí)從意識上給我們敲響了職業(yè)操守和職業(yè)道德的警鐘！它既是時刻提醒我們防范風(fēng)險的警鐘，也是保護我們一線工作人員犯錯的保護傘。要增強自身的責(zé)任感和職業(yè)道德觀念，并將此溶于實際工作中，如要強化制約，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽退制度，印鑒與憑證應(yīng)該分開存放；杜絕代客理財辦理業(yè)務(wù)，保管貴重物品，違規(guī)盜取客戶密碼等；堅決不允許違規(guī)套取手中賬戶的資金等行為。從源頭上杜絕作案機會等；對于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟私。想起警示片里那些現(xiàn)實中活生生的例子，都是由于不按實際規(guī)范違規(guī)操作的惡果。“莫伸手，伸手必被捉！”這句話至今還回響在耳邊。我們應(yīng)該從一開始就樹立警覺意識，按照規(guī)范合規(guī)操作，不被外界誘惑，堅決不觸碰十九條禁令“雷區(qū)”！
而三天里網(wǎng)點的師傅們言傳身教，讓我們意識到嚴謹性對于建行員工尤其是新入行員工來說十分重要。在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅持制度，按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清，讓自己的工作更加完善。從工前表格單據(jù)等的準備就緒，雙人開箱核實，業(yè)務(wù)印章日期調(diào)整，到一日業(yè)務(wù)開始客戶身份核查，記賬和收付款的順序，客戶簽名金額核實，以及中午和下班前的尾箱清點等等，都凸顯建行對員工工作規(guī)范性的高要求。鞭策著我們在以后的日常工作中，要時刻提醒自己，從建設(shè)銀行的最佳利益出發(fā)，勤勉謹慎開展工作，嚴格遵守職業(yè)操守，樹立建設(shè)銀行良好的形象，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
學(xué)習(xí)還在繼續(xù)，我們都要從我做起、從點滴做起，團結(jié)同事，嚴格按照規(guī)定審慎操作，養(yǎng)成良好習(xí)慣，堅決杜絕違規(guī)操作。努力成為一位合格的建行人，為建行的快速健康發(fā)展添磚加瓦。
