2013年，于我注定是不平凡的一年�；叵霂讉�(gè)月前，和千千萬(wàn)萬(wàn)的畢業(yè)生一樣，我也奔波在一場(chǎng)又一場(chǎng)的招聘會(huì)上，也日夜刷新著網(wǎng)站查看各種招聘信息。這期間，徘徊過(guò)，迷茫過(guò)，也無(wú)助過(guò)。幸運(yùn)的是，我接到了中國(guó)建設(shè)銀行的offer。
當(dāng)六月底接到報(bào)到的通知時(shí)，我知道我將進(jìn)入人生的另一階段，一切都重新開(kāi)始了，但是我從不畏懼，因?yàn)槲視r(shí)刻準(zhǔn)備著。我要以最好的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的生活。
支行的培訓(xùn)是我來(lái)到建行這個(gè)大家庭后的第一堂課，年輕又富有經(jīng)驗(yàn)的“前輩”們分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們更快的適應(yīng)這份工作。作為一名新手，我們要盡力做到的就是：角色的轉(zhuǎn)換、心理的調(diào)整、知識(shí)的積累和能力的培養(yǎng)。和他們的交流讓我受益匪淺，主要包括以下幾個(gè)方面。
天道酬勤，厚積薄發(fā)
上天偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人，機(jī)會(huì)也會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。放低姿態(tài)、擺平心態(tài)、腳踏實(shí)地、夯實(shí)基礎(chǔ)才是進(jìn)入職場(chǎng)的第一步。在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)、提升自己，博觀而約取，厚積而薄發(fā)。我始終相信自己的付出終將會(huì)有所回報(bào)。只有爭(zhēng)取了才會(huì)有機(jī)會(huì)，只有堅(jiān)持才會(huì)有希望。
留心處處皆學(xué)問(wèn)
銀行的業(yè)務(wù)是繁瑣的，也是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�。差以毫厘，謬以千里，一個(gè)小小的失誤就可能會(huì)釀成大禍。這就要求在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要細(xì)心謹(jǐn)慎，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也要多留心多留意細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如，有些業(yè)務(wù)是否有更簡(jiǎn)單的方法來(lái)辦理，需不需要做身份的核查，需不需要復(fù)印身份證，章是如何蓋的�？赡軐�(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的員工來(lái)講，這些已經(jīng)是最簡(jiǎn)單的事情，但對(duì)我們這些新員工而言里面卻藏有學(xué)問(wèn)。
讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣
當(dāng)我坐在師傅后面看他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我覺(jué)得優(yōu)質(zhì)服務(wù)是如此簡(jiǎn)單的事情，簡(jiǎn)單的7+7服務(wù)用語(yǔ)誰(shuí)都可以做到。但是當(dāng)我獨(dú)自辦理業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)那句“您好”，當(dāng)“請(qǐng)”字和“您”字是如此難說(shuō)出口后，我才發(fā)現(xiàn)我之前的想法是多么可笑，好習(xí)慣的養(yǎng)成并非想象中簡(jiǎn)單。因此，好習(xí)慣需要從開(kāi)始就慢慢培養(yǎng)，并非養(yǎng)成了壞習(xí)慣再慢慢改正，要嚴(yán)格要求自己，以優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，讓優(yōu)秀成為自己的一種習(xí)慣。比如，辦理業(yè)務(wù)時(shí)將憑證按順序放好，為自己結(jié)賬節(jié)省時(shí)間和精力，也可以查看一下有沒(méi)有疏忽大意的地方，及早發(fā)現(xiàn)自身失誤。
心有多大，舞臺(tái)就有多大
我始終相信建行會(huì)給想干事者一平臺(tái)，給能干事者一舞臺(tái)。每個(gè)人都會(huì)有自己的目標(biāo)和理想，但并非所有人都能堅(jiān)持下去。我也有自己的雄心壯志，并且也在點(diǎn)燃激情乘風(fēng)破浪努力前行。當(dāng)會(huì)計(jì)主管要求我第二天獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的那天，下班后我一個(gè)人在座位上默默的收拾可能會(huì)用到的所有東西。當(dāng)時(shí)經(jīng)理表?yè)P(yáng)我充滿激情，并鼓勵(lì)我一直保持下去，我開(kāi)了句玩笑說(shuō)現(xiàn)在還只有激情，但是希望不久的將來(lái)我能做到速度與激情并存。我要保持這份活力，也希望能將這份激情傳遞給大家，為建行注入新的血液。建行給予我如此閃亮的舞臺(tái)，我會(huì)做到最好來(lái)回饋這個(gè)溫馨大家庭。
學(xué)會(huì)感恩
感謝湘江支行提供了如此多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我成長(zhǎng)，感謝營(yíng)盤(pán)路支行粟行長(zhǎng)和謝經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和教導(dǎo)，感謝我的師傅傾盡所有傳授寶貴經(jīng)驗(yàn)，感謝營(yíng)盤(pán)路支行所有員工對(duì)我的照顧和包容。
