雙基管理是我們銀行工作者常談的話題,也是我們工作中必須嚴(yán)格把握的。身為一名銀行柜面人員,要做到工作中不出差錯,關(guān)鍵就是要做到將每一筆業(yè)務(wù)做到合法合規(guī),符合雙基管理的要求。結(jié)合工作實(shí)踐,自認(rèn)為抓好雙基管理要把握好三個重點(diǎn)。
一是要注重工作細(xì)節(jié)。俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗”。但實(shí)際生活中,我們往往不是那么在意細(xì)節(jié),認(rèn)為是芝麻小事,沒有必要花費(fèi)自己太多的精力去關(guān)注。但事實(shí)證明,出錯很多都是因細(xì)節(jié)沒有處理好而造成的。因此,我們一定要摒棄那種好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低想法,克服惰性思想,關(guān)注工作中的每一個細(xì)節(jié),將其做為生活習(xí)慣,降低差錯的概率發(fā)生。
二、要嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦事。銀行的工作是枯燥的,也程序化的,我們辦理每一筆存取款業(yè)務(wù)、簽約每一個電子產(chǎn)品、營銷每一張信用卡,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有相應(yīng)的規(guī)定程序,必須嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣,我們才會最大程度減少差錯發(fā)生。工作實(shí)踐中,我們出的差錯往往都是我們自己沒有嚴(yán)格要求自己,沒有將程序化的工作一步一步執(zhí)行到位而造成的。因此,工作中,我們一定要時時刻刻牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,必須牢牢遵守的規(guī)章制度。
三、要努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。時代在變化,金融制度在變化,我們的工作環(huán)境也在不斷變化。如果我們滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,總會被時代淘汰。只有秉承活到老學(xué)到老的精神,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的應(yīng)變能力,才能在建行業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的今天,跟上建行發(fā)展的步伐。因此,我們除了日常工作中應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范要求來辦理每一筆業(yè)務(wù)外,我們還應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷的努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,密切關(guān)注總行、省行下發(fā)的各種業(yè)務(wù)提示,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握文件的內(nèi)容與精神。
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