俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋，是社會發(fā)展，人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律。“安全性”是銀行經(jīng)營的首要原則。要確保安全，就必須做到合規(guī)守法。從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機(jī)的次貸風(fēng)波，時(shí)刻在提醒我們：業(yè)務(wù)操作無風(fēng)險(xiǎn)，無事故，必須建立合規(guī)文化；員工無違規(guī)，無違法，必須建立合規(guī)文化；要實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展，必須建立合規(guī)文化！
有時(shí)，我認(rèn)為有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來的，而是在經(jīng)歷許多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自己和廣大客戶權(quán)益的能力。我們建行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)規(guī)章制度是要我們廣大員工維護(hù)和執(zhí)行的。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗强蛻糁苯恿私馕倚械拇翱冢俏倚酗L(fēng)采展示的平臺。在工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚的意識到：只有熱情快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
我們每一位員工應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。做一名合規(guī)守法的員工，我們要樹立三種意識：一要樹立合規(guī)辦事的意識。堅(jiān)決剔除憑感覺辦事，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險(xiǎn)管理；片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的觀念，從細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二要樹立責(zé)任意識，我們應(yīng)該本著對自己負(fù)責(zé)，對同事負(fù)責(zé)，對建行負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿業(yè)務(wù)始終，杜絕管理的“斷層”和風(fēng)險(xiǎn)控制的“盲區(qū)”，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三要樹立監(jiān)督意識，員工之間不能盲目信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)，按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成互相監(jiān)督的習(xí)慣。
合規(guī)是我們銀行員工的生命線，合規(guī)操作是崗位操作的第一要義。只有做到人人主動合規(guī)，事事處處合規(guī)，才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，鑄就個(gè)人和企業(yè)成功的基石。只有把握好合規(guī)這根主線，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
